社會工作局、懲教管理局及澳門基督教青年會合辦“窗外有家計劃”，在2018年10月26日下午3時於社會工作局新寶會議廳舉行啟動儀式。社會工作局韓衛代局長、懲教管理局程况明局長及澳門基督教青年會關淑鈴總幹事簽署合作備忘錄。

從2019年，社會工作局、懲教管理局及澳門基督教青年會三方合作推行一項家庭支援服務 “窗外有家計劃” ，為被判入獄及少年感化院的澳門居民及其家人，提供全方位的社會支援、結合懲教及更生矯治服務，提升在囚人士及感化院院生的自信心，同時協助其解決家庭困難，修復家庭關係和功能，為他們重返家庭和社會鋪設良好的網絡。

出席儀式的嘉賓包括：社會工作局許華寶副局長、鄧潔芳代副局長、葉少媚廳長、李麗萍廳長、張惠芬廳長、林舜華代廳長、懲教管理局吳銳安獄長、余珮琳院長、澳門基督教青年會陸綺彬中心主任、練慧宏主任幹事、余艷梅高級程序幹事等。