消費者委員會與海關在十・一國慶假期前到全澳各區進行巡視，向商號派發單張，宣傳保護知識產權等相關法例，並提醒商號要知法守法，消委會在巡查過程中特別要求“加盟商號”、“誠信店”要恪守“誠信店”優質標誌計劃的準則，遵守相關的“行業守則”，為消費者提供優質的服務。

為維護消費者權益；加強旅客對本澳零售服務業的消費信心，消委會與海關在內地長假期來臨在即實地巡查各區的商號，以防市場出現違規情況，並藉此加強對商號的普法工作，宣傳保護知識產權、打擊出售冒假貨品等相關法例。

今年，內地長達超過一周的十‧一國慶假期即將來臨，預計屆時會有大量內地旅客來澳旅遊，近日，消委會與海關已先後巡查各區的手機、金飾、手信店以及中西藥等零售業逾百間商號，派發各類宣傳單張，相關部門提醒商號要嚴格遵守法例法規，誠信經營。

消委會在巡查過程中又特別要求“加盟商號”、“誠信店”要遵守“誠信店”優質標誌計劃的評審準則，以及相關“行業守則”，維護“誠信店”優質標誌品牌的信譽與形象，保證消費者的權益，否則，將影響其年度評核成績。

消委會表示，聯合巡查可進一步監督“加盟商號”、“誠信店”的營運狀況，如發現“加盟商號”、“誠信店”有問題需要改善亦可及時跟進與糾正，以維護“誠信店”優質標誌計劃的信譽與形象，並達到更有效保障本澳居民與旅客的消費權益，提升居民與旅客在本澳消費的信心。目前，消委會除與各部門進行聯合巡查外，每年對“加盟商號”、“誠信店”的恆常巡查亦維持至少2,600間次，以保證“加盟商號”、“誠信店”整體質素。

消委會查詢及投訴服務熱線電話：8988　9315。