截至今日(27日)下午三時，由於颱風“天鴿” 和“帕卡”襲澳，旅遊危機處理辦公室(危機辦)共接到20宗澳門居民由於來澳航班取消而滯留當地的求助。涉約141名旅客滯留外地，當中112人已返澳，29人分別今日下午及明日返程，詳述如下：

• 曼谷：新增1宗求助涉11人滯留曼谷，原訂今日返程，由於颱風“帕卡”而延誤，經澳門航空跟進，11人將乘搭今日下午航班返澳。總滯留人數共49人，昨日再有6人返澳，合共35人已返澳。仍有14人滯留，11人今日下午返程，3人預訂明日(28日)返程。
• 硯港： 50名滯留旅客中，35人已返澳， 15人由於颱風“帕卡”導致昨晚由硯港返程航班延誤至28日凌晨
• 福岡： 36人，已返抵澳門
• 高雄： 6人，已返抵澳門

此外，危機辦接到通報指澳門前往帕勞航班因機件故障，約150名內地旅客滯留澳門國際機場，已協調民航局及機場管理有限公司跟進事件，據報維修工程已完成，該航班將於今日下午起飛。

危機辦繼續關注仍然滯留旅客的情況，澳門居民如有需要可致電：

24小時旅遊熱線 (853) 2833 3000；

中國駐當地使領館或外交部全球領保與服務應急呼叫中心24小時熱線：+86 10 12308尋求協助。