為向本澳的酒店業高級行政人員提供多元化的高階培訓機會，以進一步提升業界的管理水平，旅遊學院與洛桑酒店管理學院屬下的洛桑酒店顧問機構於8月22至23日舉辦「人才管理」高級管理課程，課程吸引共32名來自酒店業界及大型渡假村的高級行政人員參加。

本課程主要教授學員如何從可持續和負責任的角度，以及考慮公司的環境、戰略、結構和文化的同時，利用有效的方法和工具來管理個人和組織的績效。

透過是次課程學員了解到在人才管理上的成功關鍵因素及主要障礙，從而分析他們自身的人才管理和領導技巧的改善方法。

課程由洛桑酒店管理學院屬下洛桑酒店諮詢的Olivier Verschelde先生主講。Verschelde先生於2003年畢業於洛桑酒店管理學院，之後一直致力投身於旅遊及酒店行業。他在加入洛桑酒店顧問機構之前，曾管理一家鄰近巴黎的全新精品酒店和水療項目，以及亦協助設計和創立多個餐飲場所。

在本澳旅遊及服務業發展蓬勃的大環境下，業界對具專業知識的管理人員的需求亦相應增加，而管理層亦需不斷增值、溫故知新，方能迎合不斷變化的市場環境和趨勢。旅遊學院一向致力提升研究和教學水平，貢獻社會。藉著舉辦多元化的研討會和培訓工作坊，學院與業界分享最新的資訊和研究成果，共同探討現時旅遊業的前景，以促進旅遊業的可持續發展。