房屋局一直關顧弱勢社群的居住訴求，持續優化公共房屋的硬件設施，日前於全澳各社會房屋屋邨大堂增設意見箱，收集租戶的意見及安裝工程申請。

現時本澳有40多幢社會房屋樓宇，共兩萬多人居住，考慮到長者、殘疾人士的居住需要，房屋局在重建或新建的社會房屋時均依照無障礙的理念，設置不同設施，包括：全屋無門檻設計、防滑地磚，浴室加裝坐椅等，以秉持特區政府“以人為本”的施政理念，使社屋租戶能在舒適、安全的環境生活。

同時，局方亦不斷完善大廈的配套設施，日前在全澳各社會房屋屋邨大堂增設意見箱，收集住戶的意見，更優化了社屋單位的各項安裝工程的申請手續，租戶只須於管理處索取申請表，填寫後投入意見箱便可，減省租戶親身前往房屋局辦理申請的時間，以達便民及提升工作效率。

另外，房屋局亦會因應各社屋樓宇的環境增設無障礙設施，並陸續於多年前落成的社會房屋升降機增設點字按鈕及發聲裝置，爭取於今年內完成相關工程。