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十•一國慶假期消委會熱線電話如常服務公眾 (更新版)

消費者委員會
2014-09-29 11:57
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十•一國慶假期即將來臨,除了本澳市民會外出消費外,預計將有大量旅客來澳。

消委會呼籲本澳各行業的經營者,尤其是“加盟商號”“誠信店”,要本著向本澳市民及來澳旅客提供優質產品及滿意服務的宗旨,致力維護消費者的合法權益,共同推廣澳門作為國際休閒旅遊城市的正面形象。另一方面,相關執法部門在國慶節假期期間保持密切的聯繫,加強信息溝通,務求讓巿民與來澳旅客安心消費,歡度假期。

消委會同時提醒所有市民及來澳旅客,要經常注意及保護自己的權益,在萬一出現消費爭議或權益受損的情況,應儘快向消委會或相關的政府執法部門作出投訴,同時提供相關的詳盡的資料,以便各政府部門可以儘快的處理投訴及提供協助。此外,消委會亦特別派員在十月一日至五日期間(上午十一時至下午六時,十月六日正常辦公),接聽消費者的電話投訴及諮詢(電話:89889315),並依法提供可行的協助。


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