旅遊學院「基本旅遊專業課程」證書頒發典禮是日下午六時於旅遊學院協力樓禮堂舉行。由澳門旅遊從業員協會會長林衍威先生聯同旅遊學院院長黃竹君博士擔任主禮嘉賓。典禮上完成課程並出席率達八成以上的34位學員獲頒發證書。課程由旅遊學院和澳門旅遊從業員協會合辦，是為初入行的旅行社職員而設，旨在加深學員相關的工作知識及加強相關技能。

近年澳門的旅遊業維持快速增長，內地共有49個城市實施「個人遊」政策下，內地遊客為澳門入境旅客人數逐年帶來新高。澳門政府除銳意鞏固現有的內地、香港及中國台灣等主要客源市場外，亦將重點拓展國際市場，以確保東南亞市場的高增長勢頭，更致力提升美洲、歐洲等中長程市場的增幅，並進一步研究開發中東、俄羅斯、越南及印尼等新興市場，希望使澳門的客源更趨向國際化。面對訪澳旅客的急速增加，地接旅行社所提供的就業機會亦繼而增加，吸引了不少有意從事旅遊業的人士加入。為提供優質服務並確保旅遊業的持續發展，專業培訓不可或缺，旅遊學院和澳門旅遊從業員協會合辦「基本旅遊專業課程」，對新加入的旅行社從業員提供更專業之知識及技能，支持澳門旅遊服務業的正面發展。

課程著重強化從業員的基礎知識，並邀得業界的顧問、管理及專業人員作導師，為學員提供業內全面和最新的資訊。課程大綱如下：

Ÿ ABACUS訂位系統之初級操作及常見問題解答

Ÿ 初級航空票務

Ÿ 地接及會展接待技巧

Ÿ 出國遊及旅遊套票包裝技巧

Ÿ 市場學及營銷推廣

Ÿ 櫃臺服務技巧

Ÿ 文件存檔

Ÿ 管理學—員工溝通及人力資源

Ÿ 管理學—日常營運管理

Ÿ 管理學—財務管理

Ÿ 管理學—時間管理

共二十四學時的培訓課程於○七年十月至十二月進行，共有50名旅行社從業員報讀，當中34位學員完成課程並達八成以上出席率於本日獲頒發證書。