行政法務司司長陳麗敏今(七)日巡視身份證明局,並向工作人員及市民了解辦理智能身份證等服務的運作情況。她強調,為使有關工作更趨完善,政府鼓勵及歡迎市民積極提出意見,並研究於今年內推行「一站式」服務,讓市民可同時辦理多種證件。
陳麗敏表示,身份證明局於去年底遷入新址,並開展了換領智能身份證的工作,面對新的環境及工作,有關人員需要時間適應。透過今次巡視,除可鼓勵他們外,亦可了解有關工作情況及困難,以便當局不斷作出檢討,進一步完善換證服務,達到「以民為本」的施政理念。
她指出,身份證明局研究在今年內推行「一站式」服務,讓市民可於同一個櫃檯,同時辦理身份證、特區護照等多種證件,提供更方便的服務。