市政署于2019年推出市政在线手机应用程式，市民可透过电子服务平台即时反映意见、使用市政署多项网上服务及接收推广讯息等。市政署持续优化及增加市政在线功能，2026年1月1日起，新增即时反映意见功能的「公共街市」范畴，同时增加查询「注册兽医及场所准照清单」功能，以更方便市民的使用需要。

新增「公共街市」范畴及项目

由2026年1月1日起，市政署将扩大服务的覆盖面，于即时反映意见的功能中，增加「公共街市」范畴，当中包括「街市内占用公地」、「街市内公秤」及「街市内摊贩价目标识」；另外，在「环境卫生」范畴内，亦新增「公共地方发现动物尸体」项目。市民只须透过手机定位、相片、文字或语音等方式提供市政意见，市政署接收个案后，随即安排人员跟进，大大提高了处理问题的效率。

新增查询「注册兽医及场所准照清单」功能

同时，为方便市民查询本澳注册兽医及场所准照清单，市政在线手机应用程式新增查询功能，于手机应用程式内的「市政服务」点选「注册兽医及场所准照清单」，便可浏览「注册兽医清单」、「动物诊疗活动场所清单」及「动物商业业务场所清单」，以进一步便利市民随时查阅相关资讯。

市政在线推出至今接收过八万宗意见

市政署自2019年推出市政在线，便利市民随时随地向市政署反映市政意见，至今已接收超过八万宗市政意见，当中包括「环境卫生」、「公园／绿地及休憩区」、「设备设施」及「食品安全」四大范畴，百分之97的个案可在24小时内作初步回覆，接近百分之89的个案于7天内完成处理。

市政署将持续优化及更新各项电子化服务，配合特区政府电子政务的发展，为市民提供更多元、更优质的服务体验。如有查询，欢迎致电2833 7676或浏览市政署网页www.iam.gov.mo。