为持续关注学生成长和身心健康，教育及青年发展局一直重视学生辅导服务的质量和发展。日前，教青局透过工作会议，向前线辅导员说明学生辅导服务的工作机制、服务内容及监管措施，介绍新学年各类促进学生身心健康的政策计划、跨部门的跟进及转介机制等，以推动辅导团队稳健发展和落实服务执行，会议共约180名辅导人员出席参与。

会议上，教青局非高等教育厅厅长蔡敏芝强调，为构建更紧密的学生保护网，本学年新推出24小时学生辅导线上咨询平台及热线服务，为有需要的学生提供不间断的线上辅导及情绪支援，并持续透过学生辅导员线下辅导方式，联动学校、社会服务及医疗等全方位进行个案介入和跟进，多轨并行，积极回应学生成长及发展需要。同时，详细介绍了学生辅导工作的资源投放、与卫生部门持续协作的绿色通道、个案转介与通报机制注意事项、跟进低学习动机学生的服务模式、学位咨询及求助的原则和目标等，以及早发现和系统式跟进有需要的学生。此外，教青局向前线辅导员提供联络方式及查询热线，以便即时处理或反映工作意见，提升服务成效。

学生的成长路上需要同行者引路，在满有挑战的学习历程上，家长、学校和辅导团队共同发挥重要的角色，教青局将持续优化学生辅导服务，共同护航学生成长。