随着台风“麦德姆”逐渐远离澳门,旅游局派员巡查酒店业场所、出入境口岸及旅游景点,了解台风后的恢复情况。
此外,旅游局通过多项工作推进旅游业运作复常,包括透过电讯公司向旅客及外游居民发送台风资讯;在旅游局官方网页及社交平台同步更新台风资讯;各旅客询问处按序恢复正常运作;澳门大赛车博物馆及利斯大厦内的展览厅亦如常开放。
旅游热线(+853 2833 3000)保持 24 小时运作,受台风影响,至今累计收到30宗查询、投诉及建议个案,涉及澳门公共交通与船航班安排、返澳航班取消、台风天气各口岸通关情况、目前台风资讯及投诉酒店拒绝取消预订等。
此外,就受台风影响的业界培训,旅游局将与培训机构协调,妥善处理后续安排。
旅游局将持续与旅游业界保持密切沟通,听取业界意见,完善应对恶劣天气的预案及改善措施。