国庆节内地7天长假期(2024年10月1至7日) 即将展开，旅游局在假期开始前，联同多个部门加强巡查工作，打击违规行为，保障旅客权益，努力维护澳门旅游城市形象。

节前跨部门联合巡查

旅游局恒常在各出入境口岸、旅游景点和购物点进行巡查监察。临近国庆“黄金周”内地长假期，旅游局与海关、消费者委员会和经济及科技发展局联合巡查购物点，维持旅游零售行业秩序；与海关开展巡查工作，重点打击涉及旅行团的水货活动；联同治安警察局联合巡查，打击非法提供住宿情况。此外，旅游局于日前出席消费者委员会举行的跨部门工作会议，与多个政府部门交换消费维权情报。

打击非法导游

旅游局与治安警察局到各出入境口岸和旅游景点，抽查旅行团和监察旅游从业员的工作状况，打击非法导游活动，并对怀疑非法导游活动进行针对性巡查。一旦发现有关旅客从事与逗留条件不符的活动，旅游局将立即采取行动作出检举，严惩不贷。

加强打击非法住宿

打击非法提供住宿活动是长期工作，旅游局与治安警察局定期进行联合巡查，打击非法提供住宿活动及违规行为。2024年1月1至9月23日期间，已查封135个怀疑用作非法提供住宿的单位，并查获涉嫌非法提供住宿人士，包括有关单位的控制者及经营者。

旅游局呼吁旅客在澳门旅游期间须入住持牌酒店业场所。旅游局网站( https://www.dst.gov.mo )恒常公布业界申报的澳门各酒店业场所不同房型的客房价格供公众知悉。

同时，旅游局制作了“禁止非法提供住宿”宣传海报供社团及大厦张贴，亦鼓励业主主动监察及举报。

网上举报：https://eservice.macaotourism.gov.mo/complaint/registerDIIllegal.php?lang=0。

提醒业界做好节前准备

旅游局特别发函受监管场所，包括全澳酒店业场所、餐厅、简便餐饮场所、美食广场食品摊檔、酒吧、舞厅、卡拉OK场所、蒸气浴及按摩场所、健康倶乐部场所、全澳旅行社以及导游、旅游业和酒店业相关的协会及团体，提醒业界提前做好迎客准备以及相关注意事项，包括保持场所的卫生清洁，注意消防安全；妥善协调旅行团的行程计划，适当分流；敦促旅游巴司机遵守交通规例，注意安全，确保假期旅游行业运作顺畅，让旅客体验优质旅游服务。此外，旅游局早前与澳门业界召开会议，就酒店接待安排交流意见，推动酒店优化措施应对客流高峰。

本地及内地沟通机制

配合国庆“黄金周”假期，旅游局已与内地相关旅游主管部门保持沟通，向内地旅客和业界发放澳门旅游资讯，包括团体游、酒店住宿和购物等出行前及访澳期间须注意的事项。

旅游热线24小时运作

旅游局于国庆节假期期间将加强巡查各出入境口岸及旅游景点，各旅客询问处亦将因应情况增加人手，接待旅客查询，旅游热线(853)2833 3000保持24小时运作，如接获相关突发事件，将相应处理。