消费者委员会日前与澳门海关、经济及科技发展局举办普法讲座，介绍《消费者权益保护法》（下称《消保法》）以及保护知识产权的相关法例，商户认同讲座内容加强经营者对相关法律的认识，有助更好履行保障消费者的责任。

加强培训保证“诚信店”质素

消委会执行委员会主席梁碧珊表示，“诚信店”品牌具消费维权与信心保证的效应，为提升“诚信店”的整体质素，消委会持续向商户提供各种培训，认识保护知识产权及《消保法》的相关规定，有助构建澳门诚信与更优质的消费环境，期望与各部门加强协作、商户严守“诚信店”的规定，达到加强消费者的保障，以提升消费信心。

介绍商标注册的重要性

经科局知识产权厅代表向商户介绍商标注册的重要性、注意事项、申办手续及流程，指出为商品或服务的商标注册，不仅是商户主动保障自身权益，亦可让消费者凭商标辨识市场上不同商品或服务的来源，建立商户与消费者之间的信任关系，有助建立健康及有序的营商与消费环境。

勿违反知识产权相关法例

澳门海关知识产权厅代表详细介绍知识产权的相关法律规定，并以案例说明海关打击商标侵权行动的成效，提醒商户切勿抵触相关法例，除损害到消费者权益及安全外，或会被科处徒刑，呼吁商户提高意识，严格守法。

加深经营者认识《消保法》

消委会代表介绍《消保法》规定，包括经营者须在交易前以清楚、准确及易明方式向消费者提供经营者的认别资料，联络方式、商品或服务的价格及计量单位、处理消费者投诉方法，以及消委会的联络资料等8项必要资讯及12项倘有资讯，以例子指导商户如何应消费者要求，发出符合法律规定的单据，由于《消保法》涉及范围广泛，《消保法》网上专页有图文包及常见问题集等专区，有助加深及更清楚《消保法》的各项规定。

出席是次普法讲座有海关知识产权厅厅长李思雅及经科局知识产权厅厅长郑晓敏等代表。

参加讲座的各行业商户先后提问，并认同普法讲座等培训，有助提高商户守法的认知与能力，能够更切实履行保护消费者权利的责任。