行政长官贺一诚于今（25）日下午到仁伯爵综合医院急诊视察，由社会文化司司长欧阳瑜、卫生局局长罗奕龙和仁伯爵综合医院领导层陪同。行政长官一行视察了一般急诊、特别急诊和救护车接诊区，并听取卫生局代表汇报感染者分流机制和就诊流程，以及相关措施的优化改善情况。

罗奕龙局长向行政长官汇报了今次疫情以来病人救治的基本情况。当市民经抗原或核酸检测确诊为新冠病毒感染后，可采用网上问卷作自我评估，有需要者即可到社区门诊、社区治疗中心或仁伯爵综合医院特别急诊就诊。因目前感染者不断增多，政府除了增加社区门诊的服务点外，也在仁伯爵综合医院核酸检测站原址加开了轻症特别急诊分流患者，目前运作良好，可有效分流特别急诊的患者，缩短轮候时间。而今次疫情发生以来，医院急诊的求诊量急增4倍至每日超过1200人，经过分流机制的优化，急诊轮候时间也有所缩短，目前非紧急个案的平均轮候时间约2小时。救护车接诊方面，现阶段医院急诊每天接诊救护车高达400趟，是疫情前的4倍，卫生局与消防局已建立机制，把病情较轻的救护车分流至社区治疗中心，也最大程度地减轻了医院急诊的压力，让医护人员集中力量救治重症病人。

仁伯爵综合医院院长郭昌宇则向行政长官报告目前医院医护人员的工作状况。目前医院已有超过30%工作人员染疫，人力资源较为紧张，医院已紧急招聘退休护士、实习护士和实习医生加入抗疫团队协助工作；医院亦安排一部分处于染疫康复期的同事在感染区和隔离病房工作。

行政长官表示，今次疫情来势汹汹，感染人数不断上升，明白前线医护人员工作量巨大，故感谢前线同事不辞劳苦，在众多人员染疫情况下仍坚守岗位，救死扶伤，他对此表示十分敬佩，同时勉励前线医护人员在现阶段全力以赴，为澳门居民的身体健康及生命安全做好各项工作；与此同时，亦要保重好身体。他相信在疫情高峰期渡过以后，本澳一定会回复正常。

​随后，行政长官一行转往镜湖医院，了解该院的医护人手安排和病人求诊情况，镜湖医院常务副院长张振荣向行政长官介绍医院急诊运作情况，以及目前诊治新冠阳性个案的情况。