由2022年12月13日00H00至24H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获495宗查询。

当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的495宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：

1. 卫生局492宗(涉及：关于疫苗查询20宗；关于和病人接触或共同轨迹13宗；关于出入境检疫措施40宗；关于医学观察酒店31宗；关于核酸、抗原检测179宗；关于健康码126宗；关于其他防疫措施82宗；关于其他 1 宗。)。
2. 治安警察局3宗(涉及：关于内地居民出入境问题3宗。)。