社会工作局表示，今次在全民核检期间，联同社服机构全力支援有关工作，社工局并于2021年8月4日至7日为外出核检遇特别困难人士而设立了28261126热线提供服务。

社工局续表示，于2021年8月6日至10日期间，亦联同卫生局及民间机构人员联合组成「核酸检测外展队」，为患病、长期卧床、刚完成手术、产妇等特别人群提供协助。至今天(11日)，合共为2,900名特困人士提供了上门核酸检测支援服务，而目前有关工作仍然在进行中。