为配合特区政府电子政务发展；向消费者提供便捷优质的服务，消费者委员会早前推出“消保易”综合服务电子平台，新出版的第328期《澳门消费》介绍“消保易”平台内“消费投诉”功能，并配以图文指引使用“消保易”的步骤及该平台优点。

“诚信店”计划有新面貌

消委会“诚信店”计划通过严格的监管及评审机制，商户履行诚信经营的承诺，实行近20年达到预先保障消费者权益的目的，并成为构建澳门诚信消费环境的元素之一，2021年“诚信店”计划会呈现新的面貌，推出《诚信店认可计划》及举办“最佳诚信店”活动，期望透过一系列优化措施进一步提升“诚信店”质素，这一期《澳门消费》对“诚信店”新一年的发展路向有详细的介绍。

男士洗面奶前期调查

护理皮肤用品已非女士专利，现时不少男性的消费者对洗面奶亦有其需求，为贴近消费者对产品信息的诉求，消委会与深圳市消委会进行洗面奶联合比较试验报告前，透过网络社交平台进行前期调查，调查反映，受访消费者最关心是洗面奶的清洁能力，其次是控油效果，两会参考调查报告拟定试验的方案，相关的信息有助消费者作出适合的消费选择。

消费提示：留意现金礼券的条款

消费者购买现金礼券，不要只着眼优惠，应先瞭解礼券内的条款及限制，查询有效期限，并要衡量个人需求决定购入数量，新一期《澳门消费》有“消费提示”列出注意事项。

新出版的《澳门消费》其他内容包括：介绍“澳门物价情报站”货比三家的功能，以及食用鸡蛋的食安信息，消费者登入消委会网页(www.consumer.gov.mo)及微信(WeChat)帐号就可浏览第328期《澳门消费》丰富内容。

消委会查询电话：8988 9315。