由2020年08月29日08H00至08月30日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获208宗电话查询。

当中，1宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的207宗查询，已即时转线至相关部门代表跟进，情况如下：

1. 卫生局 200宗 (涉及：查询关于隔离；查询关于核酸检测；查询关于健康码；其他。)；

1. 治安警察局 5宗 (涉及：查询持外国护照及澳门学生证入境本澳措施 ; 查询往来港澳通行证入境逗留期；查询澳门居民从香港入境澳门措施；查询澳门居民经港珠澳乘坐机场快线去香港机场离境前往外国措施；查询外籍外雇由内地入境澳门之措施。)；
2. 海关0宗；
3. 经济局 0宗；
4. 旅游局 0宗；
5. 教育暨青年局 2宗；(涉及：查询关于跨境学生核酸检测问题。)；
6. 高等教育局 0宗；
7. 海事及水务局 0宗；
8. 博彩监察协调局0宗；
9. 劳工局 0宗；
10. 财政局 0宗；
11. 民航局 0宗；
12. 交通事务局 0宗；
13. 市政署 0宗；
14. 澳门贸易投资促进局 0宗。