由2020年6月27日08H00至6月28日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获280宗电话查询。

当中，未有查询电话不涉及疫情，关于疫情的280宗查询，已即时转线至相关部门代表跟进，情况如下：

1. 卫生局271宗 (涉及：查询关于隔离/核酸检测/豁免措施；疫情更新/疫情查询；医生证明书/其他最新措施/健康码。)；
2. 治安警察局7宗 (涉及：查询内地外雇入境澳门措施；查询珠海政务热线；查询珠海政务热线。)；
3. 经济局 0宗；
4. 旅游局 1宗 (涉及：查询确定回澳登记。)；
5. 教育暨青年局0宗；
6. 高等教育局 0宗；
7. 海事及水务局 0宗；
8. 博彩监察协调局 0宗；
9. 劳工局 0宗；
10. 财政局 0宗；
11. 民航局 0宗；
12. 交通事务局 0宗；
13. 市政署 0宗；
14. 澳门贸易投资促进局1宗(涉及：查询公务人士需要提交之文件。)。