由2020年06月05日08H00 至 06月06日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获224宗电话查询。

当中，未有电话查询不涉及疫情。关于疫情的224宗查询，已即时转线至相关部门代表跟进，情况如下：

1. 卫生局 187宗 (涉及：查询隔离问题；查询核酸检测；医生证明书/其他最新措施/健康码；口罩供应/质量；医疗服务；其他。)；
2. 治安警察局 19宗 (涉及：查询从外国入境及进入内地措施；入境措施；蓝卡续期；隔离问题；台湾外雇入境措施/内地外雇前往珠海措施/澳门居民回澳措施；湖北人士入境措施/内地旅客返回珠海措施；有关外地雇员申请资格。)；
3. 经济局 0宗；
4. 劳工事务局 1宗 (涉及：湖北籍外雇反映意见。)；
5. 旅游局 8宗 (涉及：查询经香港出入境隔离措施；旅游警示；查询酒店隔离费用/设备。)；
6. 博彩监察协调局 0宗；
7. 财政局 1宗 (涉及：查询抗疫基金申请。)；
8. 海事及水务局 0宗；
9. 教育暨青年局 8宗 (涉及：查询跨境学生的核酸检测问题；跨境学生的登记问题；跨境学生陪同家长的登记问题；返河南复课问题。)；
10. 高等教育局 0宗；
11. 民航局 0宗；
12. 交通事务局 0宗；
13. 市政署 0宗。