由2020年05月31日08H00 至 16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获71宗电话查询。

当中，1宗电话查询并不涉及疫情，故已即时回覆市民可向相关部门反映。

关于疫情的70宗查询，已即时转线至相关部门代表跟进，情况如下：

1. 卫生局 55宗 (涉及：查询隔离问题；查询核酸检测；口罩购买查询；隔离酒店查询。)；
2. 治安警察局 12宗 (涉及：查询进出珠海隔离措施；通行证探亲续签事宜；外藉人士及外雇经内地入境澳门之措施；内地入境澳门之措施。)；
3. 经济局 0宗；
4. 劳工事务局 0宗；
5. 旅游局 1宗 (涉及：隔离措施查询。)；
6. 博彩监察协调局 0宗；
7. 财政局 0宗；
8. 海事及水务局 0宗；
9. 教育暨青年局 2宗 (涉及：查询跨境学生核酸检测费用。)；
10. 高等教育局 0宗；
11. 民航局 0宗；
12. 交通事务局 0宗；
13. 市政署 0宗。