根据卫生局有关澳门自杀死亡的监测结果，2020年1至3月录得17例自杀死亡个案，当中本澳居民15例（占88.2%），非本澳居民2例（占11.8%）；自杀死亡数虽较去年同期增加了2例，但较前一季下降了5.6%。

随着新型冠状病毒肺炎在全球迅速扩散，加上面对疫情发展的不确定性，市民难免容易出现不同程度的不安、焦虑和精神压力等心理问题，为协助市民处理抗疫期间的心理压力和负面情绪，卫生局提出以下建议：

1. 要明白人们在危机发生时出现悲伤、焦虑或害怕等不安反应是正常的，应坦承接纳及面对这些负面情绪；
2. 即使因抗疫需要而长留家中，亦应继续实行健康的生活模式，包括均衡饮食，适量运动、充足睡眠、不抽烟、少喝酒及放松心情；
3. 定时透过电话、电邮、社交媒体等与亲友保持联系，互相倾诉和支持；对于独居的年长亲友，更应主动表达关怀和提供协助；
4. 选择可靠的来源去获取关于疫情的真确资讯，不轻易相信谣言，减少接收信息的次数及时间，多留意正面的消息及报导；
5. 建立正面乐观的思维，时常心存感恩，并尝试利用过往曾用于面对逆境的方法，去处理抗疫期间的情绪困扰。

倘若情绪困扰持续超过两周，就需主动寻求专业协助，卫生局特别设立了心理支援热线服务（电话：88934604），由卫生局心理治疗师为市民提供电话心理辅导及转介服务。市民如有需要，亦可使用卫生局辖下塔石、筷子基、黑沙环、青洲、海洋花园及湖畔嘉模卫生中心的心理保健门诊服务。此外，卫生局将持续资助街坊会联合总会及澳门妇女联合总会等民间非牟利团体设置社区心理辅导机构，为广大市民提供免费的心理咨询服务。