因应澳门目前防疫的需要，同时考虑到公共服务已暂停一段时间，有的行政手续不能延期太长，特区政府经过全面评估，决定由本月17日（下周一）起，恢复公共部门对外的基本服务。

由于目前仍然处于防疫的关键时期，因此公共部门仅维持基本运作，为此公职局已经发出指引，要求公共部门根据自身的情况，灵活安排工作人员返工，透过各种方式尽量减少人员的聚集。

同样出于共同防疫的考虑，公共部门从下星期一开始仅提供最基本的对外服务，对外服务柜台及人员都会相应减少，因此呼吁市民在前往公共部门前，应先透过电话查询或网上预约，尽量延期办理相关的手续，如非紧急和必要的情况下，应避免在此期间前往公共部门办理手续。