消费者委员会长期关注市面婴儿奶粉的供应及价格变动情况,早前,从香港传媒等渠道知悉当地奶粉未来或会出现供应紧张,已即时联络七个婴儿奶粉品牌在本澳的代理商,促请有关代理商要密切监察其客户服务热线的正常运作。
消委会与七个婴儿奶粉品牌在本澳的代理商长期保持联系,要求有关代理商注意本澳奶粉的正常供应,一旦消费者出现买不到奶粉的情况,必需给予协助,为此,该会要求有关代理商必须密切监察其客户服务热线的正常运作,有关七个婴儿奶粉品牌的服务热线资料亦载于消委会网页内的“资讯消息栏” (http://www.consumer.gov.mo/c/milk_powder_suppliers_c.asp)供消费者使用,以协助非『母婴临时支援计划』内的消费者可以购买到足够数量的奶粉。
消委会网页内的“资讯消息栏”内还载有经该会收集、整理的七个品牌奶粉之最高与最低零售价资料,消费者欲获得更多有关婴儿奶粉服务热线的资讯,可浏览消费者委员会网页(http://www.consumer.gov.mo)。