消费者委员会最新出版的第240期《澳门消费》包括公布该会上半年的接案情况,以及提醒消费者为长者选择私人护理院舍应注意的事项。
消委会早前公布今年上半年共接获3,614宗个案,包括投诉个案843宗,咨询个案2,749宗,建议个案22宗,众多投诉项目中首五项分别是通讯器材、电讯服务、食品及饮品、电器产品、旅游业及饮食业,占该会整体投诉个案数字约一半的比例,最新一期的《澳门消费》就详细分析了消委会上半年的接案情况,首五项投诉的主要内容。
随着本澳老年人口的增加,老人护理服务需求亦有所增加,有消费者会选择私人护理院舍协助照顾家中长者,目前,本澳约有10间由非政府资助的私人护理安老院舍,其入住规定、运作规章等都需要经相关部门审核,但其服务内容、收费等方面都各有差异,消委会建议消费者为长者选择私人护理院舍前应做好资料搜集工作,消委会以专文向消费者提供了“消费提示”,消费者可参阅这一期的《澳门消费》瞭解目前私人护理院舍的运作。
新一期《澳门消费》其他内容包括:国际消费者联会对保障消费者金融领域内的权利发表意见;香港《明报》“校园记者计划”访问澳门的消委会,以及健康消费讯息等。
市民现可于高士德大马路24号A昌兴大厦地下公众接待处,黑沙湾新街52号政府综合服务大楼1楼M区消委会专区、水坑尾方圆广场政府资讯中心、澳门文化广场、文化局属下各图书馆及八角亭图书馆等地点免费索取第240期《澳门消费》,消费者亦可以利用该会网页(www.consumer.gov.mo)浏览有关的内容。消费者如有任何查询,可致电该会热线8988-9315。