统计暨普查局资料显示，2012年有营运的旅行社共197间，较2011年增加11间。截至2012年年底，行业的在职员工共有3,670名，按年增加9%；当中，有薪酬员工占98%。

受惠于随团来澳旅客及澳门居民外游人数增加，行业收益录得8%按年升幅，达59.7亿元(澳门元，下同) ；主要来自订票服务(占总数31%)、旅行团(26%)及订房服务(24%)。

行业支出总额为57.1亿元，按年上升6%。其中，订票(17.9亿元) 、订房(14.0亿元)、旅行团(12.7亿元)等商品与服务支出已占总数81%。另外，经营费用(占支出总额10%)及员工支出(9%)按年分别上升23%及16%。

反映行业对经济贡献的增加值总额为7.8亿元，录得27%的按年升幅。此外，固定资本形成总额较2011年下跌17%，为1.7亿元。