卫生局表示，本澳精神病病人的住院模式分为强制性及自愿性，临床医生亦会按住院病区内病人的病情，对他们作出评估，分成严重及不严重两类。具危险性、病情严重，会被安排于隔离病区接受治疗，病人在隔离病区的活动自由会被限制。如这类病人擅自出走，院方会立即通报警方作出跟进。而卫生局强调，7月初出走的3名病人，均属于自愿性住院的病人，病情归属不严重，不需入住隔离的病区，并享有与一般人相同的权利，经办理离院手续后，便有权利离开医院。

　　3名擅自离院病人均归属自愿住院个案，1名熟悉电子仪器操作的精神科自愿性住院病人，协助２名病人从住院楼层的走火通道擅自离开医院。其后该１名病人再次破坏警报电子装置，由走火安全通道离开，卫生局强调，事发后3名病人自行返回居所，2名病人同意再接受住院治疗，1名补办理相关离院手续后改门诊治疗。为了进一步完善精神科大楼的防火安全门和平衡保安需要，仁伯爵综合医院精神科已和相关部门召开了突发事件的检讨会议，避免日后发生同类事件。卫生局强调，能迅速寻回擅离医院的病人，并非如传闻所指，在病人身上安装晶片。

　　卫生局指出，通报前会充分考虑社会大众的利益，并且平衡病人的私隐、病情等，未来会进一步完善现行的通报机制。