消费者委员会的一项调查结果反映，有较多受访者对“诚信店”商号的服务质素、商品质量以至售后保障有正面的评价，反映本澳居民以至游客认为“诚信店”优质标志计划是消费购物信心的保证，第238期《澳门消费》刊载了有关调查的结果。

消委会在2010年时委托澳门科技大学可持续发展研究所进行“诚信店”优质标志计划推广成效及意见调查，以检视“诚信店”优质标志计划实行十年的成效。消委会参考了调查的意见，为该计划的宣传推广策略进行系列的优化工作，包括加强户外媒体的宣传等，该会为瞭解该计划优化后的宣传推广成效，委托澳门科技大学可持续发展研究所展开了跟进的调查工作，调查显示，消委会加强宣传“诚信店”优质标志计划的力度后，提高了该计划的“认识率”，即被认识的程度，而增加户外媒体的宣传，例如巴士车箱、巴士站广告等，不仅达到提高了覆盖率的成效，亦令受访者对“诚信店”优质标志计划有较深刻的印象，另外，机场内的广告也可让较多游客认识到“诚信店”优质标志计划，而是否接触到“诚信店”优质标志计划的宣传，与是否会光顾“诚信店”成正比的关系。

调查中显示，曾光顾“诚信店”的受访者中，较多受访者对“诚信店”商号的服务质素、商品质量以至售后保障表示正面的评价，本地居民认为“诚信店”商号的服务质素、商品质量以至售后保障表示“较好”及“很好”分别占受访人数的百分之四十一、百分之五十及百分之五十四，而游客表示同样意见的比例更高，分别占受访人数的百分之七十二、百分之七十一及百分之六十一。

有关调查的结果及调查机构对“诚信店”优质标志计划提出的建议，消委会已摘录于第238期《澳门消费》以及该会网页供公众浏览。

已生效及即将实施的《承诺转让在建楼宇的法律制度》，俗称“楼花法”以及 《食品安全法》都是为保障到消费者权益制订的法例，最新一期的《澳门消费》简介两项法例的内容。市民现可于高士德大马路24号A昌兴大厦地下公众接待处，黑沙湾新街52号政府服务综合大楼1楼M区消委会专区、水坑尾方圆广场政府资讯中心、澳门文化广场、文化局属下各图书馆及八角亭图书馆等地点免费索取第238期《澳门消费》，消费者亦可以利用该会网页（www.consumer.gov.mo）浏览有关的内容。消费者如有任何查询，可致电该会热线8988-9315。