交通事务局接获三间巴士公司提出本年度调整巴士服务费的申请,现阶段未具条件作出审批考虑。同时,就有关审批工作,局方会适时向外发布讯息,增加相关工作透明度。
交通事务局强调,调整巴士服务费涉及公帑的运用,政府定必会严谨处理,综合考虑巴士公司履行合同的情况、服务质素,以及社会各界对巴士服务满意度等各方面因素再作出分析研究,并会继续密切监察及要求三巴落实合同规定,持续认真地为乘客提供安全、具质量及到位的巴士服务,现阶段未具备条件作出审批考虑。
为有效监管巴士服务质素,交通事务局已委托第三方机构进行巴士服务评鉴制度,以标准化方式量化营运公司的整体服务质素,促使巴士公司作出持续改善,令服务水平贴近社会期望。现阶段委托机构正进行前期的试评工作,检测各项指标的可操作性及数据,以为其后的正式评鉴作充份的准备。