统计暨普查局现公布 2012 年第 4 季人力资源需求及薪酬调查结果。调查范围包括批发零售业、运输通讯及仓储业、保安服务业和公共污水废物处理业；而统计对象不包括自雇人士。

2012 年第 4 季末批发零售业雇员共 36,357 名，按年增加10.3%；从事零售业的有 23,346 名。批发零售业全职雇员在 12 月的平均薪酬（不包括花红及奖金，下同）为 10,880 元（澳门元，下同），按年上升 7.0%；其中营业代表及售货员的平均薪酬分别为 12,100 元及 10,230元。

运输通讯及仓储业雇员共 8,606 名，按年增加 6.1%。全职雇员在 12 月的平均薪酬为 17,170 元，按年增加 5.8%；其中陆路运输业的客/货车司机平均薪酬为 20,740 元。

保安服务业雇员共 5,149 名，按年上升 7.7%。全职雇员在 12 月的平均薪酬为 8,980 元，按年上升 7.4%；其中保安员的平均薪酬为 8,600 元。

公共污水废物处理业共有 726 名雇员，按年增加 9.5%。全职雇员在 12 月的平均薪酬为 12,720 元，按年上升 6.7%。

2012 年第 4 季末批发零售业职位空缺有 4,238 个，按年增加 101个；其中零售业有 3,077 个空缺。保安服务业有 948 个，增加 110 个；而运输通讯及仓储业有 677 个空缺。

批发零售业（52.0%）和运输通讯及仓储业（68.2%）大部分空缺无工作经验的要求。保安服务业和批发零售业分别有79.6%及59.0%的空缺要求初中或以下学历、公共污水废物处理业有 45.4% 的空缺要求高中或以上学历，运输通讯及仓储业有 33.4% 的空缺要求高等教育学历。除广州话外，批发零售业分别有 66.8% 及 43.0% 的空缺要求懂普通话和英语，运输通讯及仓储业有 40.9% 的空缺要求懂英语。

2012 年第 4 季保安服务业的雇员流失率（7.3%）及雇用率（8.5%）按年分别下跌 5.5 及3.8 个百分点，空缺率上升 0.7 个百分点至 15.8%，反映人力资源流失情况改善，但未填补的职位空缺仍多。