因应新一期社会房屋的申请工作，房屋局将发函通知第一批申请家团于指定时间内补交资料，并新增流动电话短讯服务，向申请家团的代表作出提示，而补交资料的内容于信件内列出。倘自收到讯息之日起计14天内仍未收到通知信件，请与房屋局联络。

新一期社会房屋于2009年9月28日至12月28日接受申请，共接到7,874份申请。房屋局已加派人手作出处理，短时间内将发函通知第一批申请家团于指定时间内补交资料，并首度增加流动电话短讯服务，向申请家团的代表作出提示，内容如下：

「房屋局：阁下的社会房屋申请表未妥当填写或欠缺部分所需资料或文件，请留意房屋局稍后发出的通知信件；倘自收到本讯息之日起计14天内仍未收到通知信件，请与房屋局联络。」

房屋局透过信件及短讯形式，双重保障申请家团收到补交资料的信息，令工作更为畅顺；但基于私隐，短讯将不会提及补交资料的内容，详情必须查阅通知信件。就此，房屋局提醒申请家团，倘通讯地址或流动电话号码有变，必须向局方提出并作出更改。