Com vista a implementação cabal dos três conceitos policiais referidos pelo Secretário para a Segurança (“policiamento activo”, “policiamento comunitário” e “policiamento de proximidade”), de forma a estabelecer uma relação mais estreita e harmoniosa entre a polícia e o cidadão, elevar a eficiência e a qualidade dos serviços policiais, alargar e facilitar as formas de acesso dos cidadãos e turistas às informações policiais, de segurança e de deslocação diária, foi lançada hoje (dia 8) a versão 2.0 do mini programa de WeChat "Macau pacífico e seguro". A presente actualização centra-se na integração das informações dos serviços policiais e de segurança de Macau, inovando, de forma abrangente, as diversas funções e a interface operacional, procurando desta forma tornar este mini programa num “pequeno assistente” de segurança dos cidadãos e visitantes na vida diária e viagem em Macau.
No que diz respeito à interface operacional, a nova versão do “Macau pacífico e seguro” adopta princípios de design mais simplificados e eficientes, reformulando a disposição dos elementos do interface. Para melhor servir os utilizadores, o mini programa também dispõe de uma área de atendimento personalizado, onde os utilizadores podem configurar, no módulo funcional “O Meu Uso Comum”, os serviços de acordo com as suas necessidades e hábitos, podendo também colocar no “Centro Individual” as informações dos serviços que pretendem acompanhar, a fim de aumentar a conveniência e a satisfação dos utilizadores durante a utilização deste mini programa.
Nesta actualização destaca-se ainda a introdução e o reforço de recursos e de conteúdos. Tendo em conta os problemas de segurança que os cidadãos e turistas podem encontrar nas suas deslocações, a nova versão de “Macau pacífico e seguro” dispõe de um módulo dedicado a esta matéria. Através de um mapa em tempo real, os utilizadores podem conhecer as medidas policiais que estão a ser implementadas nas diversas zonas, a situação do fluxo de pessoas nos postos fronteiriços, os locais de realização de eventos de grande envergadura, entre outras informações. Foram ainda integradas informações sobre o ajustamento dos itinerários dos transportes públicos e a situação do controlo do trânsito rodoviário para facilitar aos cidadãos e turistas o planeamento dos percursos e a previsão razoável do tempo de deslocação, de forma a evitar transtornos devidos a engarrafamentos ou alterações de itinerários, garantindo uma deslocação mais suave.
No que diz respeito às informações policiais, para além de se manter a consulta “one-stop” de notícias, vídeos publicitários e prestação de serviços das forças e serviços de segurança de Macau, esta actualização também se aperfeiçoou a classificação das informações e a forma de pesquisa para que os cidadãos e turistas possam conhecer, de forma mais conveniente, a situação do trabalho policial de Macau, reforçando o seu conhecimento e a confiança na polícia. Ao mesmo tempo, no que diz respeito à comunicação de informações policiais, através de análises aos novos métodos de prática de crimes, são transmitidas ao público novidades sobre trabalhos policiais, conhecimentos jurídicos e medidas de prevenção, a fim de reforçar as noções e capacidade dos cidadãos e turistas na prevenção de crimes, contribuindo desta forma para um ambiente social mais seguro e estável.
Além disso, o módulo de informação de emergência passou a ser mais pormenorizado, fornecendo informações sobre condições meteorológicas adversas e especiais, medidas policiais provisórias e informações de protecção civil, ajudando os cidadãos e turistas a tomarem medidas preventivas de segurança com antecedência, reduzindo eficazmente os riscos de segurança.
O lançamento da versão 2.0 do mini programa de WeChat “Macau pacífico e seguro” é uma medida importante para o desenvolvimento digital e inteligente dos serviços policiais de Macau. Pretende-se através desta actualização satisfazer melhor as necessidades dos cidadãos e turistas e que o mini programa desempenhe um papel mais importante na divulgação de informações policiais, na comunicação interactiva entre a polícia e o público e na salvaguarda da segurança pública, contribuindo desta forma para a construção de Macau numa cidade segura.
Para aceder ao “Macau pacífico e seguro” não é necessário fazer qualquer descarregamento e instalação, basta proceder a um dos seguintes passos:
- Fazer a leitura do código QR do “Macau pacífico e seguro”;
- Pesquisar “Macau pacífico e seguro” puxando a página principal do Wechat para baixo; ou
- Entrar na conta oficial dos SPU no WeChat, clicar no canto inferior “Tópico especial” e seleccionar “Macau pacífico e seguro”.
