Em resposta à tendência de integração de consumo na Grande Baía, verifica-se uma necessidade crescente de consumidores sobre as informações dos desempenhos de produtos. Neste sentido, os conselhos de consumidores de Macau, Shenzhen e Zhongshan divulgaram em conjunto o resultado do teste comparativo sobre 15 fechaduras inteligentes com olho mágico, com o intuito de fornecer informações úteis para que os consumidores façam escolha e compras de forma científica.

Comparação global de 15 fechaduras inteligentes com olho mágico

Com a popularização de casa inteligente, muitas pessoas preferem instalar uma fechadura inteligente. Em conjugação com a tendência dos géneros de produto mais escolhidos pelos consumidores, o Conselho de Consumidores do Governo da RAEM cooperou com o Conselho de Consumidores da Cidade de Shenzhen e o Conselho de Consumidores da Cidade de Zhongshan para desenvolver um teste comparativo de fechaduras inteligentes com olho mágico, tendo recolhido online e offline 15 amostras de fechadura inteligente com olho mágico, com preços compreendidos entre 1.220 patacas e 6.780 patacas. Neste teste comparativo, foram adoptados os critérios de certas normas nacionais chinesas para avaliar três aspectos, nomeadamente a segurança, os desempenhos e a avaliação subjectiva de experimentação.

Enquanto a primeira barreira de defesa da casa, a segurança é o indicador mais importante de uma fechadura. Em comparação com uma fechadura mecânica tradicional, o item de segurança de uma fechadura consiste na função de defesas múltiplas de segurança inteligente, além de segurança mecânica. Segundo o resultado, todos os indicadores de segurança das amostras de fechadura inteligente estão em conformidade com o requisito da classe mais alta, ou seja, da classe B, podendo os consumidores fazer escolha com toda a confiança.

O tempo médio de verificação de impressão digital refere-se ao tempo necessário desde a colocação da impressão digital até ao desbloqueio, considerando-se mais fluente quanto for mais curto o tempo para o desbloqueio. O resultado do teste mostrou uma conformidade com as exigências da respectiva norma, sendo que, em relação a todas as 15 amostras, a verificação de impressão digital demora um tempo médio de menos de dois segundos, enquanto 2 delas têm um desempenho excelente por ter demorado menos de um segundo.

Além disso, a fechadura inteligente com olho mágico é equipada com uma ecrã, cuja resolução determina a clareza e a amplitude da imagem aí demonstrada. Segundo os resultados, todas as 15 amostras preencham os critérios da respectiva norma.

Teste comparativo ajuda a escolha e as compras de forma científica

No sentido de aumentar a admissibilidade do relatório, foi introduzida uma avaliação subjectiva sobre dois itens, nomeadamente a taxa de rejeição falsa do reconhecimento facial e da impressão digital e a celeridade dos serviços pós-venda, no sentido de oferecer aos consumidores uma referência mais plena com o recurso ao feedback e às experiências de utentes reais.

Os três conselhos de consumidores indicaram que, quanto houver mais funções, mais cara será a fechadura inteligente, assim como mais energia consumirá. Neste sentido, recomendam aos consumidores que escolham uma fechadura inteligente com funções adequadas às suas necessidades concretas, e que a adquiram num respectivo canal oficial online ou offline, de modo a obter uma melhor garantia na qualidade do produto e nos serviços pós-venda.

Ligação aos resultados do teste comparativo de fechaduras inteligentes com olho mágico, realizados em conjunto pelos conselhos de consumidores de Macau, Shenzhen e Zhongshan 2024:

https://www.consumer.gov.mo/News/Report/MS_lock_report2024pt.pdf