A Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais (DSAL) tem vindo a empenhar-se na formação de quadros qualificados, atendendo a estratégia “1 + 4” promovida pelo Governo da Região Administrativa Especial de Macau (RAEM) para o desenvolvimento da diversificação adequada da economia, organizou e expandiu, de forma contínua, cursos de formação e projectos de certificação através da cooperação estreita com os parceiros sociais e regiões vizinhas, sob a modalidade de “aumento das competências técnicas”, “formação com certificação”, “formação remunerada em serviço”, entre outras, envidando esforços na formação de quadros qualificados com competências técnicas necessários ao desenvolvimento da indústria e dando apoio aos residentes de Macau a obter certificados locais e reconhecidos nacional ou internacionalmente, a fim de elevar o nível de aptidão dos residentes e a sua competitividade no emprego.
Empresas proporcionam oportunidade de aprendizagem remunerada, mediante a formação para melhorar as competências técnicas individuais
Em articulação com a procura de quadros qualificados das indústrias integradas de turismo e lazer, a DSAL, em colaboração com várias empresas de turismo e lazer, lançou diferentes planos específicos de formação, em regime de “primeiro contratação, depois formação”, proporcionando pelas empresas formação das competências técnicas, com alvo definido, aos trabalhadores.
O formando Sr. Ho, em Março de 2023, participou na 1.ª fase do “Plano de Desenvolvimento de Elites do Galaxy Entertainment”, coorganizado pela DSAL e pelo Galaxy Entertainment Group e foi contratado como agente do VIP, tendo durante um ano após o início das funções recebido diferentes cursos de formação, que se abrangem a certificação de vinhos, os critérios da Forbes, a qualificação segundo o Sistema de Reconhecimento de Habilitações Profissionais de Macau (MORS, na sigla inglesa), as técnicas básicas de gestão, a segurança e saúde ocupacional, entre outros, pelo seu excelente desempenho no trabalho, após concluído o Plano, foi promovido ao supervisor dos serviços de atendimento.
Sr. Ho afirmou que, através da formação em serviço, permite-lhe prestar mais atenção à aprendizagem, elevando deste modo a sua eficácia, e mediante os conhecimentos e as competências técnicas adquiridas através da formação, aumentando assim a capacidade de trabalho e a auto-confiança. Sr. Ho manifestou agradecimento aos dirigentes e chefes da empresa pela oportunidade de aprendizagem remunerada, e recomendou a participação de outros indivíduos que estão interessados na integração desta indústria nos diversos planos específicos de formação, considerando que deve adquirir mais e diferentes experiências, particularmente nas matérias interessadas.
Formação contribui apoio para o trabalho, tendo o espírito de constante aperfeiçoamento e mantendo a dinâmica de aprendizagem
Em articulação com o desenvolvimento do sector financeiro moderno de Macau, pela cooperação tripartida entre os empregadores, os trabalhadores e o Governo, foi lançado um projecto de formação de quadros qualificados orientados para o sector bancário do ano 2024, proporcionando formação aos jovens interessados no sector bancário e oportunidade de integração neste sector.
Tendo em conta o estudo frequentado, o formando Sr. Lai tem vindo a interessar-se no sector financeiro que seja uma das indústrias constante na estratégia “1 + 4”, considerando que a sua participação nesta formação composta por teórica e prática é uma boa oportunidade para iniciar a sua carreira profissional no sector bancário. Na parte teórica do curso, Sr. Lai ficou mais impressionada com a aplicação das tecnologias de informação de IT nos serviços bancários para criar conveniência para os cidadãos nos serviços diários bancários e a partilha de rica experiência dos formadores nas aulas, considerando que é diferente dos conhecimentos teóricos dos livros didáticos. Durante o estágio no banco, Sr. Lai atendeu os clientes na qualidade de caixa bancária, o que foi muito diferente do que costumava ser visto pelos trabalhadores do banco na perspectiva dos clientes.
Após a formação, Sr. Lai foi contratado como assistente do supervisor de atendimento aos clientes pela empresa que ofereceu o estágio, o Banco Comercial de Macau, e achava que esta formação pode ser muito útil para um novo trabalhador. Sr. Lai manifestou agradecimento à empresa por proporcionar uma excelente plataforma e oportunidade, por oferecer um emprego, reiterando que irá manter a dinâmica de aprendizagem e se envidar todos os esforços para gerar mais valor para a empresa, considerando que deve ter coragem em tentar e ter o espírito de constante aperfeiçoamento para, si próprio, ser de bom a excelente.
Certificação de competências técnicas contribui apoio para o emprego, pela formação contínua para fazer um bom planeamento da carreira profissional
No que diz respeito à formação de quadros qualificados na aplicação de tecnologia no sector das obras, a DSAL continua a lançar vários cursos de formação para a reserva de quadros qualificados com diferentes tipos de competências técnicas, sendo um deles a formação de diferentes níveis de electricista, incluindo na formação os cursos de electricista de manutenção de nível básico, intermédio e avançado, e curso de certificação para técnico de electricista.
O formando Sr. Hoi, pelo interesse em técnicas práticas, no ensino secundário complementar, transferiu para frequentar o curso de tecnologia electrónica na escola técnico-profissional, e obteve a certificação de electricista de manutenção de nível básico e intermédio pela orientação da escola na inscrição do tese de técnicas profissionais da DSAL. Devido à excelente classificação do ensino secundário complementar, Sr. Hoi foi atribuído uma bolsa de estudo e contratado por iniciativa de uma empresa de grande envergadura, tendo até agora ingressado nesta empresa há quase seis anos, na qualidade de aprendiz no início das funções e posteriormente, foi promovido a técnico auxiliar de engenharia.
Sr. Hoi concluiu, em Maio do corrente ano, o curso de certificação de electricista (nível avançado), considerando que a obtenção da certificação de electricista contribui vantagem para ser contratado pela empresa, bem como na promoção de carreira profissional. Além do trabalho, Sr. Hoi está a frequentar o curso universitário na área de gestão, na parte da noite, prevê-se ainda que, no futuro, irá inscrever-se no curso de electrotécnica e candidatar-se em certificação de nível mais superior, no sentido de planear a carreira profissional. Sr. Hoi manifestou agradecimento à empresa por proporcionar oportunidade de trabalho e por oferecer formação direccionada ao trabalhador, considerando que os tempos estão a progredir, pretenderá aceitar desafios e experimentar matérias novas.
Promoção contínua dos trabalhos de formação profissional para ajudar a elevar o nível de aptidão dos residentes
A DSAL continua a atender o desenvolvimento da diversificação adequada da economia de Macau, e em articulação com as necessidades das indústrias de Macau, empenha-se sucessivamente o intercâmbio e a cooperação com as diferentes áreas, expandir a formação profissional diversificada e os testes de técnicas, e elevar sempre a amplitude e a profundidade do conteúdo da formação, envidando mais esforços para a promoção da formação de quadros qualificados locais para apoiar a reserva de quadros qualificados com competências técnicas necessários ao desenvolvimento da indústria.
Os residentes de Macau que pretendam inscrever-se nos cursos de formação e projectos de testes de técnicas profissionais, podem obter informações mediante o acesso à página electrónica da DSAL, no campo das 「Candidaturas abertas para os cursos de formação profissional」 (link: https://www3.dsal.gov.mo/DfpClassRegister/) e do plano de organização dos cursos de formação profissional e os testes de técnicas profissionais (link: https://www.dsal.gov.mo/files/dfp/2024_Jun_Dec_Plan.pdf), bem como o descarregamento da aplicação para telemóvel 《Posto de informação da DSAL》, a subscrição da conta de WeChat da DSAL (ID：DSALRAEM), e o acesso à aplicação para telemóvel “Conta Única de Macau”, na página sobre os cursos de formação profissional da DSAL. Para quaisquer esclarecimentos, é favor ligar para o Centro de Formação Profissional da DSAL pelo telefone n.º 8291 4888, durante as horas de expediente.
