A Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) tem-se empenhado na promoção do desenvolvimento da economia comunitária, tendo realizado com sucesso várias actividades de promoção do consumo para atrair turistas aos bairros comunitário através de várias medidas multifacetadas e dimensionais, bem como em conjugação com os recursos característicos das diversas zonas e a promoção da participação conjunta de todos os sectores. Nos últimos anos, foram introduzidos elementos inovadores nos bairros tradicionais e lançadas medidas de apoio para a digitalização, no sentido de incentivar as empresas a inovarem e mudarem, para exploração de mais oportunidades de negócios.
Promoção da participação de todos os sectores em actividades diversificadas para atrair turistas aos bairros comunitários
A DSEDT continua a apoiar as associações comerciais locais na realização de diferentes tipos de actividades de consumo e organizar a participação de estabelecimentos comerciais, articulando e realçando os elementos característicos comerciais da zona. Foram realizadas consecutivamente ao longo de vários anos diversas actividades de marca, nomeadamente o “Carnaval de Consumo na Zona Norte” e o “Mercado Nocturno do Pagode do Bazar”, com vista a prolongar a estadia dos residentes e turistas nos respectivos bairros comunitários e alargar a clientela dos estabelecimentos comerciais. Este ano, no intuito de reforçar a promoção do consumo nas zonas comunitárias, a DSEDT, em colaboração com associações industriais e comerciais, lançou, em Março, a actividade “Grande prémio para o consumo na Zona Norte durante os fins-de-semana”, com a duração de 20 semanas. Os benefícios electrónicos obtidos pelos consumos efectuados nos dias de semana em toda a cidade de Macau podem ser utilizados no sábado e domingo imediatamente a seguir da sua obtenção, nas lojas aderentes (offline) na Zona Norte, podendo ainda ser gozadas ofertas adicionais fornecidas pelas mesmas. Presentemente, as lojas aderentes estão espalhadas por diferentes sectores na Zona Norte, incluindo restauração, venda a retalho, serviços de vida quotidiana, havendo ainda mais lojas a aderir sucessivamente.
Além disso, no pressuposto de equilibrar as necessidades dos residentes, comerciantes e turistas, através da cooperação entre os serviços interdepartamentais e e as associações civis, foi criada, durante o período do Ano Novo Lunar do corrente ano, uma zona pedonal provisória na Vila da Taipa, permitindo aos cidadãos e turistas desfrutar de uma melhor experiência de deslocação, viagem e consumo num ambiente seguro e confortável, promovendo eficazmente a economia daquela zona.
Aumento de novos elementos de integração transectorial para elevar a imagem e a atractividade dos bairros comunitários
A DSEDT lançou sucessivamente as actividades “Arraial na Taipa”, “Arraial em Coloane” e “Arraial na Ervanários” no sentido de atrair os residentes e turistas a explorarem aqueles bairros comunitários através da introdução de elementos tecnológicos como a experiência interactiva RA (Realidade Aumentada) na Vila da Taipa, Vila de Coloane e Rua dos Ervanários, em conjugação com os descontos oferecidos pelas lojas aderentes, os cupões electrónicos e os prémios dos sorteios. As actividades, juntamente ainda com os projectos culturais e turísticos como “Iluminar Macau”, criaram um ambiente festivo e de consumo divertido nos bairros comunitários, através de tecnologias inovadoras e experiências luminosas.
Para satisfazer o gosto dos consumidores de fazer check-in nos últimos anos e aumentar a atractividade dos bairros comunitários em geral, este ano a DSEDT encontra-se a planear a instalação faseada de dispositivos para fazer check-in com o tema “flor” em vários locais da Zona Norte, a fim de atrair mais visitantes a explorarem e experimentarem o encanto deste bairro comunitário, esperando-se que esses dispositivos possam produzir efeitos sinergéticos com outras actividades comunitárias e revitalizar a economia comunitária.
Apoio às empresas na construção da capacidade tecnológica para o desenvolvimento da economia comunitária
O aumento da capacidade das pequenas e médias empresas contribui para o desenvolvimento sustentável da economia comunitária. Nos últimos anos, o Governo da RAEM tem desenvolvido proactivamente diversos trabalhos, tais como seminários temáticos, cursos de formação, planos de apoio, entre outros, de modo a aumentar a capacidade tecnológica de empresas tradicionais para se procederem ao desenvolvimento inovador, apoiando a concretização de digitalização de lojas de mais sectores dos bairros comunitários. Este ano, a DSEDT continua a encarregar o Centro de Produtividade e Transferência de Tecnologia de Macau de lançar o plano “Serviços de Apoio à Digitalização de PME 2024”, cujas candidaturas serão aceites em duas fases, em Maio e Novembro, com vagas totais aumentadas de 200 no ano passado para 600.
A DSEDT e as associações comerciais zonais lançaram, em 2020, o “Plano das Lojas com Características Próprias”, sendo que, actualmente, mais de 200 lojas com características próprias estão espalhadas por várias zonas de Macau e pelas Ilhas, tendo até agora todas aderido a plataformas de consumo de vida quotidiana famosas do Interior da China com o apoio do Plano, bem como tendo reforçado a promoção e divulgação através de meios multimédia, multicanais, online e offline. Até ao final de Fevereiro de 2024, o volume médio mensal de visibilidade das lojas com características próprias nas plataformas registou um aumento acentuado de cerca de 6 vezes em comparação com o período anterior à sua aderência ao Plano e o volume de manifestação de ter interesse também subiu cerca de 12 vezes. Em colaboração com a associação comercial, foi lançado o “Plano de promoção pelos influenciadores digitais em Douyin” no sentido de produzir vídeos publicitários para as lojas características de cada bairro, tendo-se registado cerca de 200 milhões de visualizações. Após mais de três anos de promoção profunda, o “Plano das Lojas com Características Próprias” não só aumentou o grau de atenção e a notoriedade dos estabelecimentos comerciais dos bairros comunitários, como também produziu um bom efeito de “do parcial para conjuntural”. Para aumentar ainda mais o efeito da marca das lojas com características próprias, este ano, está a ser planeada a realização de uma nova ronda do processo de recrutamento e selecção das lojas com características próprias, bem como a elevação da sua imagem de honestidade e de qualidade.
