A Direcção dos Serviços de Turismo (DST) voltou a organizar hoje (dia 12) um workshop sobre a cultura islâmica para ajudar os operadores turísticos a equiparem-se para elevar a sua competitividade e a qualidade dos serviços em geral, solidificando a imagem de Macau enquanto cidade turística, em articulação com o desenvolvimento diversificado do mercado turístico e a exploração de mercados de visitantes internacionais.

Nova sessão organizada em resposta ao elevado interesse

Depois do primeiro workshop realizado em Março deste ano sobre turismo e cultura islâmica ter sido muito bem acolhido, hoje (dia 12) foi realizada mais uma sessão, para a qual a DST teve ainda de adicionar mais lugares para satisfazer o elevado número de inscrições. O workshop foi mais uma vez ministrado pelo imã da Associação Islâmica de Macau, Ding Shao Jie, e desta vez além de contar entre os formandos com a presença de representantes de hotéis, restaurantes, operadores de agências de viagens e guias turísticos no activo, contou também com profissionais do sector de venda a retalho e chefes de cozinha. A directora da DST, Maria Helena de Senna Fernandes, também esteve presente na ocasião, entre outros.

Workshop com conteúdo rico e prático

A sessão de formação abordou temas relacionados com o islamismo - introdução à religião segundo Abraão, ritos religiosos islâmicos, festividades, usos e costumes comuns culturais do Islão, entre outros -, apresentando também aos operadores turísticos as devidas precauções e os aspectos a ter em conta na recepção de visitantes islâmicos, e no planeamento da sua viagem, entre outros, num programa rico e prático. Através deste workshop, a DST pretende reforçar os conhecimentos dos operadores turísticos sobre a religião islâmica, a fim de prestar um serviço mais adequado aos visitantes islâmicos.

Formação do sector para elevar a qualidade dos serviços

A DST continua a cooperar com os operadores turísticos, desenvolvendo diversas acções de formação direccionadas para elevar a qualidade dos serviços prestados pelos operadores turísticos. Em resposta à procura, a DST organizou, em Março, o primeiro workshop sobre turismo e cultura islâmica deste ano, seguido de um workshop de turismo intercultural e dois cursos sobre as diferenças culturais de diferentes mercados de visitantes, reforçando os conhecimentos e técnicas dos operadores turísticos na recepção de visitantes de diferentes culturas, a fim de melhor receber os visitantes internacionais diversificados.