A fim de implementar a política de saúde inteligente e elevar de forma contínua a consciência dos residentes de Macau sobre a auto-gestão de saúde, os Serviços de Saúde realizaram, sexta-feira (dia 24) a conferência de imprensa sobre os serviços alargados da “Plataforma de Registo de Saúde electrónico (eHR)” (adiante designada por eHR), Estiveram presentes na conferência: o Director dos Serviços de Saúde, Dr. Alvis Lo Iek Long, o Director do Centro Hospitalar Conde de São Januário, Dr. Kuok Cheong U, o Subdirector dos Serviços de Saúde, Dr. Chan Weng Wa, o Subdirector do Hospital Kiang Wu, Dr. Chan Tai Ip, o Director do Hospital Yin Kui, Dr. Yung Ka Kuen, a Subdirectora e Directora Administrativa do Hospital da Universidade de Ciência e Tecnologia, Dr.^a Chang Chi Wai, o Director de Serviços Médicos da Federação das Associações dos Operários de Macau, Dr. Ao Chi Ieong, o Chefe do Departamento de Tecnologia Informática dos Serviços de Saúde, Dr. Leong Kei Hong, e a Chefia funcional do Departamento de Tecnologia Informática dos Serviços de Saúde, Dr. Vai Man In.

Na conferência de imprensa, o Director dos Serviços de Saúde, Dr. Alvis Lo Iek Long, afirmou que, em articulação com o desenvolvimento dos serviços electrónicos do Governo da RAEM, os Serviços de Saúde têm vindo a reforçar a construção da saúde inteligente, lançando sucessivamente diversos serviços electrónicos, com vista a reforçar a gestão administrativa médica, elevar a qualidade e a eficiência dos serviços prestados e facilitar a gestão activa e de saúde dos residentes.

Com vista a promover a interligação das informações médicas entre as instituições de saúde públicas e privadas de Macau, e através do reconhecimento mútuo dos resultados dos exames para reduzir a repetição desnecessária de exames e elevar a qualidade e a segurança dos serviços de cuidados de saúde, no final do ano de 2017, os Serviços de Saúde lançaram o “Programa-Piloto eHR”, em que os residentes de Macau necessitavam de efectuar um registo prévio e, em seguida, davam o seu consentimento durante a consulta médica, de forma a que o médico assistente pudesse consultar as suas informações de saúde constantes quer nos Serviços de Saúde quer no Hospital Kiang Wu.

Mais tarde, no mês de Agosto de 2022, os Serviços de Saúde lançaram a “Plataforma do Registo de Saúde Electrónico (eHR)” para que as instituições médicas qualificadas de Macau possam requerer a sua adesão, a qual foi optimizada de forma a que os residentes não tenham necessidade de efectuar o registo prévio. Com efeito, basta usar o Bilhete de Identidade de Residente de Macau na consulta médica, por forma a dar consentimento aos médicos para consultarem as informações, através da “Conta única de acesso comum aos serviços públicos da RAEM”. Actualmente, as instituições de saúde privadas aderentes à plataforma eHR incluem o Hospital Kiang Wu, o Hospital da Universidade de Ciência e Tecnologia, o Hospital Yinkui e a Clínica dos Operários, o que permite aumentar ainda mais a coesão do diagnóstico e tratamento dos residentes nas diversas instituições de saúde, bem como a qualidade e a segurança dos cuidados de saúde. Apelamos a uma maior adesão por parte das instituições de saúde privadas.

O Dr. Alvis Lo Iek Long acrescentou que com o apoio e a colaboração das instituições de saúde aderentes, os Serviços de Saúde vão lançar no próximo dia 25 de Novembro, os serviços alargados da “Plataforma de Registo de Saúde Electrónico (eHR)”, de forma a que os residentes de Macau possam, consultar, por via telefónica, os seus registos clínicos, através da “Plataforma do Registo de Saúde Electrónico” integrante da “Conta única de acesso comum aos serviços públicos da RAEM” - “Minha saúde”, aumentando a consciência e a capacidade de gestão da saúde dos residentes. Foram feitas as seguintes optimizações: 1) Cobertura mais ampla; 2) Mais informações da consulta; 3) Melhor forma de apresentação. Através deste programa, pretende-se aumentar a coesão do processo de diagnóstico e tratamento dos residentes, bem como, a integração e portabilidade dos registos de saúde, a fim de atingir o objectivo de interligação das informações médicas e promoção da gestão activa de saúde dos residentes.

Por sua vez, o Chefe do Departamento de Tecnologia Informática dos Serviços de Saúde, Dr. Leong Kei Hong, apresentou, detalhadamente, as quatro novas medidas dos serviços alargados de pataforma eHR, a saber:

1. Ter acesso aos registos clínicos individuais de mais instituições de saúde

Para além da consulta dos registos de saúde individuais do Centro Hospitalar Conde de São Januário e dos Centros de Saúde, os registos de saúde individuais do Hospital Kiang Wu, do Hospital da Universidade de Ciência e Tecnologia, do Hospital Yinkui e da Clínica dos Operários também podem ser consultados através da plataforma eHR. No futuro, serão aumentadas as instituições médicas aderentes ao eHR.

2. Ter acesso a uma mair variedade de registos de saúde

Os residentes podem ter acesso, aos registos de saúde electrónicos das instituições de saúde aderentes à ao eHR, nos últimos cinco anos, nomeadamente, os registos de consulta médica, os relatórios de análise laboratorial e de imagiologia, os registos de vacinação, os registos de prescrição médica, as imagens compactadas dos exames de raio-X e de ecografia. Posteriormente, serão acrescentadas gradualmente outras imagens médicas para que os residentes possam, através da plataforma eHR, partilhar as informações médicas com as instituições de saúde.

3. Conhecer o estado de saúde a qualquer momento, de forma rápida e conveniente

O “Registo de Saúde” e o “Registo de glicemia na Diabética Gestacional” na aplicação móvel “Plataforma de Dados da Saúde” são substituídos pelos serviços alargados da Plataform eHR, fornecendo uma interface intuitiva nova e mais conveniente, desde que se introduzam os resultados de medição relevantes, o novo interface apresenta as alterações das tendências dos dados sob a forma de gráfico de linhas, permitindo que os residentes possam conhecer, a qualquer momento, o seu estado de saúde, o que contribui para a detecção precoce da possibilidade da existência de risco de doenças crónicas e dos seus factores de risco.

4. Acrescentar a função de leitura através da digitalização do código QR

A fim de facilitar a consulta do registo clínico na plataforma eHR por parte dos médicos através do consentimento de residentes durante a consulta médica, os residentes só precisam de usar o “leitor de código QR”, no canto superior esquerdo da página principal da “Conta Única de Macau”, para digitalizar o código QR exibido na página da Plataforma eHR no computador do médico, e depois de clicar em “Concordar” no ecrã do telemóvel de residente, podendo os médicos consultar o registo de saúde desse residente no seu computador.

O Dr. Leong Kei Hong salientou que em articulação com o lançamento dos serviços alargados da “Plataforma do Registo de Saúde Electrónico”, os serviços de “Situação dos agendamentos” e de “Renovação de levantamento de medicamentos” integrados no “Registo individual de saúde” constante da “Minha Saúde”, serão transferidos para a área “Serviços de Consulta Externa” em “Minha Saúde”. Para além disso, a plataforma eHR dispõe ainda de notificação por SMS. Após o registo com sucesso do número de telemóvel de Macau, através da “Plataforma de Registo de Saúde Electrónico” constante da “Conta única de Macau”; sempre que um médico consulta as suas informações de saúde através da plataform eHR, o sistema emite uma mensagem curta de alerta, a fim de melhor garantir a protecção dos dados individuais dos residentes. Para mais informações sobre a Plataforma do Registo de Saúde Electrónico, os residentes podem consultar a página electrónica dos Serviços de Saúde (https://www.eh.gov.mo/), ou recorrer à consulta através do telefone n.^o 28313731 durante o horário de expediente.

A Chefia funcional do Departamento de Tecnologia Informática dos Serviços de Saúde, Dr. Vai Man In, realizou uma demonstração do sistema in loco. Os organizadores responderam às perguntas dos jornalistas.