Com o desenvolvimento contínuo dos serviços médicos e a fim de satisfazer as necessidades de tratamento dos doentes, os Serviços de Saúde empenham-se na prestação de diversos serviços farmacológicos, prestando serviços farmacêuticos centrados no doente e no uso racional de medicamentos.
Serviços profissionais farmacêuticos centrados no doente
Os Serviços de Saúde afirmam que os farmacêuticos do hospital podem proporcionar serviços de farmácia clínica hospitalar, através da participação nas inspecções conjuntas, avaliar as necessidades dos doentes, realizar discussões sobre o estado da doença, utilizar os conhecimentos profissionais na área farmacêutica para elaborar um plano de tratamento de medicamentos individualizado, monitorar a reacção de medicamentos dos doentes, fazer recomendações profissionais oportunas e ajustar os planos terapêuticos, com vista a atingir os melhores resultados clínicos. Actualmente, os serviços prestados são os seguintes: Pediatria, Unidade de Cuidados Intensivos, Cardiologia, Oncologia, Nefrologia e Urgência do Centro Hospitalar Conde de São Januário.
O uso racional de medicamentos constitui serviços-chave de medicamento
Com o intuito de promover o uso seguro de medicamentos, reduzir o desperdício de medicamentos, reforçar o contacto e a comunicação entre os farmacêuticos e os doentes e cuidadores, detectar precocemente os problemas de administração de medicamentos e intervenção, por forma a aumentar os efeitos de tratamento de medicamentos e elevar os serviços profissionais da área farmacêutica. A partir de 16 de Setembro do ano passado, os Serviços de Saúde implementaram as "Medidas de levantamento por fases de receitas médicas convencionadas". Quando os médicos prescrevem aos utentes medicamentos para administração por um longo período de tempo, e se a prescrição médica de qualquer um destes medicamentos exceder a quantidade de medicamentos por 120 dias, o utente deve deslocar-se às farmácias convencionadas para o levantamento dos medicamentos por fases, sendo o limite máximo de cada dose de 90 dias. Através do mecanismo de levantamento de medicamentos por fases, é possível obter mais serviços de cuidados de saúde na área farmacêutica, evitar a acumulação de medicamentos, aumentar a segurança e a dependência de medicamentos, e reduzir os casos de internamento devido ao controlo incorrecto de doenças.
Reforçar o apoio aos doentes e cuidadores
Com o objectivo de reforçar o apoio aos doentes e cuidadores, a partir de 2016, os Serviços de Saúde começaram a instalar sucessivamente os serviços de aconselhamento sobre administração de medicamentos, incluindo os serviços de aconselhamento sobre medicamentos de quimioterapia, serviços de aconselhamento sobre medicamentos no Centro de Diagnóstico e Tratamento da Demência, serviços de consulta de medicamentos e serviços de consulta externa de cuidados integrados da diabetes, entre outros. Os farmacêuticos, através de entrevistas entre os doentes ou cuidadores, avaliam toda a situação de administração de medicamentos dos doentes, ensinam os utentes sobre os problemas existentes ou potenciais de administração de medicamentos e elaboram um plano de administração de medicamentos individualizado, procedendo à discussão com os respectivos médicos especialistas sobre a questão-chave de cada caso, apresentando sugestões para proporcionar de forma adequada e atempada serviços de tratamento médico.
Distribuição de farmacêuticos para visitas aos equipamentos sociais
O Programa de serviços de proximidade de farmacologia dos Serviços de Saúde enviam periodicamente farmacêuticos aos equipamentos sociais para realizarem visitas in loco, prestando serviços relacionados com a administração de medicamentos e esclarecendo as questões de administração de medicamentos aos agentes farmacêuticos destacados nessas instalações, bem como para fazerem a revisão da história de medicamentos dos doentes, apresentarem sugestões de intervenção em relação aos itens de risco relacionados com os medicamentos, implementarem planos de melhoria, elaborarem indicadores de monitorização e acompanharem de forma contínua. A par disso, foram realizadas sessões de educação para a saúde sobre medicamentos para diferentes grupos de pessoas, nomeadamente tratamento medicamentoso de doentes com cancro, orientação sobre a administração de medicamentos para doentes com demência, formação de conhecimentos sobre administração de medicamentos em equipamentos sociais, entre outros, disponibilizando aos diversos grupos de pessoas informações mais actualizadas sobre medicamentos, gestão de medicamentos, cuidados domiciliários com medicamentos, entre outros. Os farmacêuticos clínicos, de acordo com os estudos clínicos e as provas médicas mais recentes, também colaboram na elaboração de orientações de tratamento de medicamentos no interior do hospital, a fim de proporcionar aos doentes o tratamento de medicamentos de forma científica, segura, eficaz e económica.
Lançamento de uma série de medidas para facilitar a vida da população
Com o intuito de promover os cuidados de saúde inteligentes e facilitar ainda mais o acesso gratuito dos utentes aos medicamentos das consultas externas de especialidade do hospital, o Centro Hospitalar Conde de São Januário (CHCSJ) procedeu, a partir do dia 1 de Setembro do corrente ano, ao lançamento de serviços de marcação prévia para consultas externas de especialidade através da "Conta única". A para disso, para garantir a segurança no uso de medicamentos para os utentes das consultas externas de especialidade que se dirijam aos centros de saúde para ser submetidos a injecção, foi lançado mecanismo de "Preparação de medicamentos injectáveis das consultas externas de especialidade e plano de injecção”, de forma a que os medicamentos injectáveis sejam enviados directamente da farmácia de consulta externa de especialidade para o centro de saúde a que o doente pertence, podendo o utente receber a injecção de acordo com a prescrição médica. Para facilitar a consulta de informações de medicamentos por parte dos residentes e aprofundar o conhecimento sobre a administração de medicamentos, as informações relativas aos medicamentos podem ser consultadas através da aplicação móvel dos Serviços de Saúde. Além disso, o Centro Hospitalar Conde de São Januário e os Centros de Saúde dispõem de um "Posto de Informação de Medicamentos" e, através da leitura do código de barras ou código QR contido na receita médica, é possível consultar ou imprimir as informações sobre a administração de medicamentos da receita médica.
