Das 08H00 do dia 26 até às 08H00 do dia 27 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 308 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 235 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, código sanitário, qualidade das máscaras, serviço médico, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 38 casos sobre medidas de entrada a Macau para residentes de Hong Kong, condições para autorizar a entrada a Macau para fins de estudo, consulta sobre emissão de salvo-conduto para fins pessoais, medida de prorrogação do visto para visita familiar, medida de entrada de Hong Kong a Macau através da PHZM para residente de Macau e situação do parque de estacionamento do respectivo posto fronteiriço, medida de entrada para estudante de Hubei, medida de entrada a Macau para titulares do Título Especial de Permanência, medida de entrada para TNR proveniente de Hubei, medida de entrada a Zhuhai, medida de entrada para estrangeiros, lista dos TNR que entraram a Macau, medida de entrada para pais de alunos transfronteiriços, medida de entrada para residentes de Macau, hora de abertura do posto fronteiriço do Parque Industrial Transfronteiriço, medida de entrada para turista do Interior da China, medida de entrada para TNR proveniente do Interior da China (não de Zhuhai), medida de entrada para TNR proveniente de Hong Kong, linha aberta de Zhuhai;
3. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 19 casos sobre despesas do teste de ácido nucleico, aluno transfronteiriço, estudante no estrangeiro deseja aderir ao grupo da Telegram, reembolso da despesa do teste de ácido nucleico, questões acerca do teste de ácido nucleico, questões acerca dos alunos transfronteiriços e pais que os acompanham, recomeço das aulas dos jardins de infância, avaliação dos alunos, medidas cordiais, professores transfronteiriços;
4. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 1 caso sobre forma de aderir ao grupo da Telegram da DSES dedicado a estudantes no estrangeiro;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 14 casos sobre formas de regresso do Reino Unido a Macau, formas de regresso do estrangeiro a Macau, necessidade de apresentar o certificado do teste de ácido nucleico para embarcar no avião, transporte terrestre directo entre Hong Kong e Macau, formas de regresso da Nova Zelândia a Macau;
6. Direcção dos Serviços de Economia: 1 caso sobre o subsídio de apoio às empresas;
7. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
10. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
11. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.