Para acolher os feriados da semana dourada pelo 1 de Outubro, que este ano começam dia 1 de Outubro, estendendo-se por sete dias (de 1 a 7 de Outubro), no Interior da China, a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) realizou preparativos em várias frentes. As iniciativas incluem: envio de mensagens de telemóvel a visitantes a alertar sobre os aspectos a ter em conta e a sugerir o uso da “aplicação inteligente do fluxo de visitantes”, organização e apoio às associações na organização de actividades durante os feriados, instalação de pontos para fornecimento de informações em locais turísticos, publicação de um guia de estabelecimentos de restauração e bebidas, reforço do trabalho de fiscalização e alerta aos operadores turísticos sobre aspectos a ter em atenção, entre outros, num conjunto de preparativos para procurar dar resposta às necessidades dos residentes e visitantes, e melhorar a qualidade do ambiente e serviços de turismo prestados.
Dominar as informações para planear bem a sua viagem
A plataforma criada pela DST, Macao Tourism Data plus (MTD plus, disponível em http://dataplus.macaotourism.gov.mo), que providencia já para consulta do público o número de entradas de visitantes durante a semana dourada, com dados a partir de 2017, disponibilizará de 2 a 8 de Outubro os números provisórios dos visitantes que entraram em Macau no dia anterior. Entretanto, a página electrónica da DST (www.macaotourism.gov.mo) e a página electrónica da indústria turística de Macau (http://industry.macaotourism.gov.mo) disponibilizam já, de forma regular, a tabela de preços das diferentes categorias de quartos de hotéis e pensões em Macau, fornecidas pelos operadores. Por outro lado, através do WeChat, a DST sugere também aos visitantes que façam reserva antecipada de quarto e que planeiem bem a sua viagem.
Ferramenta inteligente para planear a sua viagem
A DST incentiva os visitantes a usarem a versão para telemóvel da página electrónica da “aplicação inteligente do fluxo de visitantes”, que pode ser visualizada em: https://poimonitor.macaotourism.gov.mo, na aplicação para telemóvel “Step Out, Macao” e na conta da DST no WeChat “MGTOWeixin”. A aplicação permite visualizar a previsão do fluxo de visitantes em vários pontos de atracção turística, facilitando a organização dos itinerários dos visitantes e dos operadores da indústria.
Através do envio de mensagens por telemóvel, a DST irá sugerir aos visitantes o uso da “aplicação inteligente do fluxo de visitantes” para compreender a situação do fluxo de visitantes nos principais pontos de atracção turística de Macau e para decidir o trajecto adequado da sua viagem, a fim de orientar os visitantes para outros locais de interesse durante o período de pico do fluxo de visitantes. Ao mesmo tempo, os visitantes podem usar a aplicação para telemóvel Baidu Maps para fazer ligação à “aplicação inteligente do fluxo de visitantes” na página da cidade de Macau e na página de introdução às atracções de Macau, para saber mais sobre as previsões de fluxo de visitantes nas atracções turísticas.
Lembrete para ajudar a dividir o fluxo de visitantes
A DST e o Corpo de Polícia de Segurança Pública (CPSP) continuarão a colaborar estreitamente, permitindo que os utilizadores da “aplicação inteligente do fluxo de visitantes” tenham também conhecimento sobre as medidas de controlo de multidões do CPSP. Por outro lado, a página electrónica da DST disponibiliza igualmente a Plataforma de Informação em Tempo Real de Postos de Migração lançada pelo CPSP, a qual permite aos visitantes visionar a situação em tempo real do movimento nas alas de entradas e saídas dos postos fronteiriços das Portas do Cerco, Porto Exterior, Terminal Marítimo de Passageiros da Taipa, Cotai, postos fronteiriços do Parque Industrial Transfronteiriço Zhuhai-Macau e da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau para escolher o tempo de passagem mais conveniente.
Por outro lado, de 28 de Setembro a 6 de Outubro, haverá pessoal destacado em dez pontos de atracção turística de Macau, para fornecer informações turísticas e indicações, ajudando a dividir o fluxo de visitantes, e minimizar o impacto no trânsito e na comunidade em volta dos pontos de atracção turística, mantendo assim a boa imagem do turismo de Macau.
Actividades festivas em celebração do Dia Nacional da China
A DST apresentará um espectáculo de vídeo mapping, com exibições nas noites de 29 de Setembro a 1 de Outubro, nas Ruínas de São Paulo, sob o tema “Glória e Esplendor na Celebração do 70.° Aniversário da Implantação da República Popular da China”. Em simultâneo, nos dias 1 e 5 de Outubro prosseguirão os espectáculos do 30.° Concurso Internacional de Fogo-de-Artifício de Macau (França e China; Japão e Austrália, respectivamente), e o Arraial do Fogo-de-Artifício. Ao mesmo tempo, a DST apoia associações na organização de uma série de actividades durante os feriados e para enriquecer o turismo comunitário, incluindo o 4. ° Festival Internacional de Lanternas de Macau, que decorre no Anim’Arte Nam Van e na Avenida de Sagres, desde 7 de Setembro até 15 de Outubro, com o “Anim’Arte‧Jovem”, e o “Workshop de artesanato aos fins de semana do 30.º CIFAM”, nos dias de espectáculos pirotécnicos, entre outras iniciativas, para acrescentar novos elementos e criar uma atmosfera de lazer e entretenimento durante os feriados da semana dourada pelo 1 de Outubro.
App para telemóvel para uma viagem descontraída
Para obter com maior facilidade informações turísticas actualizadas, sobre festividades e eventos, espectáculos, exposições, e outras actividades e novos pontos turísticos, entre outros, além de aceder à página electrónica da DST e seguir a conta da DST no WeChat “MGTOWeixin”, os residentes e visitantes podem também descarregar gratuitamente aplicações para telemóveis através da App Store ou Google Play, incluindo “What’s On, Macao”, “Experience Macao” e “Step Out, Macao”. A Linha Aberta para o Turismo, (853) 2833 3000, mantém-se em funcionamento 24 horas, para responder às solicitações dos visitantes.
Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas para facilitar procura de restaurantes no 1 de Outubro
A DST, em conjunto com a União Geral das Associações dos Moradores de Macau, a União das Associações dos Proprietários de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau, a Associação Industrial e Comercial da Zona Norte de Macau, a Federação da Indústria e Comércio de Macau Centro e Sul Distritos, e a Federação Industrial e Comercial das Ilhas de Macau, lança um “Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas de Macau para o 1 de Outubro” (em chinês), com o nome e contacto dos estabelecimentos em funcionamento durante os feriados do Dia Nacional da China, para facilitar aos residentes e visitantes o acesso a informações sobre horários e estabelecimentos abertos neste período. O Guia de Estabelecimentos de Restauração e Bebidas está disponível nos balcões de Informações Turísticas da DST, também pode ser descarregado na sua página electrónica e na conta da DST no WeChat.
Reforço no trabalho de fiscalização parauma boa estadia em Macau
A DST manterá ainda a comunicação e troca de informações com o Conselho de Consumidores, o Corpo de Polícia de Segurança Pública, os Serviços de Alfândega, a Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água e a Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego. No período da semanada dourada, a DST reforçará as inspecções nos principais pontos de atracção turística, postos fronteiriços e diferentes zonas da cidade, bem como irá continuar a combater, em conjunto com a Polícia de Segurança Pública, a prestação ilegal de alojamento, e manterá inspectores em regime de retenção 24 horas.
Para garantir os direitos dos visitantes e assegurar a qualidade do turismo, a DST enviou cartas aos operadores turísticos a alertar para os cuidados a ter com a higiene, prevenção contra incêndios, capacidade de acolhimento, horários de funcionamento, respeito pelos regulamentos na recepção de excursões turísticas, requisitos para o fornecimento de informações sobre os preços dos estabelecimentos hoteleiros e de restauração e bebidas, bem como no registo da informação dos hóspedes no acto da realização do check-in, e regulamento de gestão de piscinas dos hotéis, entre outras medidas a ter em atenção.
Por outro lado, a brochura “Tenha uma Boa Estadia em Macau” é distribuída aos visitantes nos balcões de Informações Turísticas da DST.
A DST irá continuar a ouvir as opiniões dos diversos sectores e a manter uma boa comunicação com as partes envolvidas para optimizar continuamente o ambiente de turismo e a qualidade dos serviços.
