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Lançada a revista “O Consumidor” n.º 257

Conselho de Consumidores
2015-01-20 18:35
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O Conselho de Consumidores (CC) lançou a nova edição da revista“O Consumidor”, n.º 257, tendo publicado na mesma os relatórios sobre a avaliação da qualidade dos pensos higiénicos e das águas engarrafadas, bem como o resultado do inquérito respeitante aos serviços pós-venda de aspiradores para uso doméstico. Os cidadãos interessados podem obter a nova edição da revista em mais de 10 locais, como os postos de atendimento do CC, as bibliotecas públicas e outros, ou podem visualizá-la na página electrónica do CC.

Os pensos higiénicos são um produto descartável muito importante para as mulheres, pelo que o CC recolheu 10 produtos de pensos higiénicos, incluindo os para uso diário e os para uso nocturno, submetendo-os a um teste laboratorial com vista a avaliar a sua qualidade a nível de produção e de higiene. No teste foram avaliados os erros de medição e o pH a todas as amostras, bem como se verificou a sua capacidade de absorção. O resultado mostra que todos os pensos testados estão de acordo com as normas nacionais da China em relação à sua qualidade e aos padrões de higiene, mas tiveram diferente desempenho em termos da absorção de líquido. Os consumidores podem tomar o resultado com referência na escolha de pensos higiénicos.

O CC divulgou ainda o resultado da avaliação da qualidade das águas engarrafadas, que levou a cabo em cooperação com o Instituto para os Assuntos Cívicos e Municipais. Segundo o resultado, as 12 amostras, que têm um volume entre 330ml e 1L, estão todas de acordo com a norma definida pelos Serviços de Saúde de Macau em relação à qualidade higiénica das águas engarrafadas.

Os dois relatórios referidos estão publicados na nova edição da revista“O Consumidor”, n.º 257.

Muitos consumidores utilizam aspirador para limpar a sua casa, mas o preço e os serviços pós-venda dum aspirador podem diferir muito entre as marcas. Deste modo, o CC enviou um inquérito tendo recolhido a resposta das 10 marcas de aspirador em relação aos serviços pós-venda do produto. Os dados recolhidos reflectem que a maioria das marcas de aspirador fornece um ano de garantia para o produto, enquanto todas as marcas não aceita o prolongamento do dito prazo de garantia. Os consumidores podem consultar a informação recolhida nesta investigação para comparar os serviços pós-venda entre diferentes marcas.

Na revista também se pode encontrar a solução para o jogo de palavras cruzadas em chinês (3.ª fase), cujos 20 premiados serão sorteados em breve. A lista dos premiados será divulgada na página electrónica do CC e estes serão notificados pelos funcionários do CC para a entrega do prémio.

Os cidadãos interessados podem obter a revista “O Consumidor” n.º 257 nos Postos de Atendimento ao Público do CC sitos respectivamente na Av. Horta e Costa, n.º 24, Edf. Cheung Heng, R/C e na Rua Nova da Areia Preta, Centro de Serviços da RAEM, 1.º andar, Zona M, bem como no Centro de Informações ao Público situado na Rua do Campo, Vicky Plaza, na Plaza Cultural de Macau, nas bibliotecas que funcionam sob a tutela do Instituto Cultural ou na Sala de leitura da Associação Comercial de Macau ("Biblioteca Octogonal"), ou, podem visualizar os referidos conteúdos na página electrónica do CC (www.consumer.gov.mo). Para qualquer esclarecimento, os consumidores podem contactar com o CC por telefone nº 8988 9315 (linha aberta).


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