O Fórum “Macau Incentive Product Assessment Forum”, organizado pelo Centro de Turismo de Negócios de Macau (CTNM) da Direcção dos Serviços de Turismo (DST) decorreu em Macau, nos dias 25 a 28 de Janeiro, e terminou ontem, com enorme sucesso. Contou com a presença de 18 líderes da indústria, oriundos da Alemanha, Hong Kong, Índia, Indonésia, Japão, Filipinas, Portugal, Singapura, Coreia do Sul e EUA, que são Directores-Executivos e Gestores seniores de empresas líderes de incentivo, “Destination Management Companies (DMCs)”, e de companhias de gestão de eventos que operam na Ásia e que participaram numa série de programas de incentivo e apresentações.

Este Fórum é um dos muitos projectos desenvolvidos pelo CTNM, para ajudar a desenvolver a oferta do produto MICE de Macau.

O objectivo do Fórum “Macau Incentive Product Assessment Forum” foi obter uma avaliação do produto de incentivo existente em Macau pelos líderes da indústria, a fim de facilitar o desenvolvimento futuro do produto. O programa constou de três componentes, que proporcionaram aos participantes, uma experiência em primeira mão, dos principais locais de incentivo do território, produtos e serviços, bem como a oportunidade de dar a conhecer à indústria local as necessidades e exigências específicas do mercado. Foi dada a oportunidade aos participantes para exporem as suas opiniões sobre a forma como Macau pode desenvolver o seu produto de maior incentivo.

Cerca de 90 empresas do Programa de Parceiros da Indústria (da sigla inglesa IPP - Industry Partners Program) do CTNM, assistiram à apresentação e sessão de debate, no terceiro dia do programa do Fórum, que decorreu no passado dia 27 de Janeiro.

No discurso de abertura aos participantes, a Chefe do Departamento, de Produto e Projectos Especiais, Substª. da DST, a Sra. Isabel Augusto, disse que “Macau está a emergir como um novo destino no mercado de MICE, e possui um vasto desenvolvimento de hotéis de luxo, resorts e infra-estuturas para acolher eventos. Portanto, deverá assim providenciar o melhor serviço, normas e a entrega do produto.

Ao mesmo tempo, enfatizou que, valorizamos as vossas ideias, conhecimentos e experiência para alcançarmos os objectivos.

Salientou, que o objectivo deste Fórum contribui para Macau avaliar e desenvolver seu produto de incentivo, para que os clientes possam escolher Macau como um destino de incentivo.

Finalizou, dizendo que este Fórum irá providenciar uma série de oportunidades para os nossos clientes do exterior, como também à indústria MICE local, para assim interagir e trocarem ideias, de modo a que haja uma compreensão mútua das necessidades e expectativas.”

O Fórum foi muito proveitoso, especialmente na apresentação e na sessão de debate, em que os participantes estrangeiros e os parceiros da indústria local tiveram a oportunidade de trocar pontos de vista sobre os produtos de incentivo locais e desenvolvimentos futuros.

No entanto, a maioria dos oradores realçou que Macau necessita de uma melhoria em termos de acessibilidade, flexibilidade e desenvolvimento de novos produtos. Foram unânimes em dizer que Macau está na direcção certa e que será um potente concorrente da Ásia como um destino ideal de MICE.