Nota informativa da DST:
A Direcção dos Serviços de Turismo de Macau realizou, no dia 9 (3ª feira) de Janeiro, no Clube Militar, uma conferência de imprensa, com a presença do Secretário para os Assuntos Sociais e Cultura, Dr. Chui Sai On, que divulgou a política adoptada para o Turismo no corrente ano, bem como fez um retrospecto dos resultados obtidos no sector de turismo, durante o ano findo, enquanto o Director dos Serviços de Turismo, Engº João Manuel Costa Antunes, apresentou os planos de trabalhos para o corrente ano, relativos à promoção do turismo e à expansão de mercados.
Segundo referiu o Secretário Chui Sai On, o número de visitantes chegados a Macau, no ano passado, ultrapassou os 9 milhões, o que significa que o sector turístico de Macau se encontra na sua fase de recuperação. Mais adiantou que a política adoptada pelo Governo da RAEM, para este ano, na área de Turismo, era a de prolongar a estadia dos visitantes neste Território e aumentar o consumo dos mesmos, contribuindo deste modo, para que os respectivos sectores conhecessem igualmente um acréscimo nos seus proveitos económicos e fazendo subir, em simultâneo, a economia em geral, de Macau.
Em relação aos 4 mercados prioritários para Macau, que são o interior da China, Hong Kong, Taiwan e a Região do Sudeste Asiático, a DST irá realizar, neste ano, uma série de acções promocionais.
Sendo metade dos visitantes provenientes de Hong Kong, a estratégia de promoção a desenvolver nesta cidade vizinha, durante o corrente ano, será baseada em viagens estudantil e idoso, Turismo Incentivo, bem como em campanhas de cartão de crédito e cartão de descontos.
No que se refere ao interior da China, a principal estratégia de promoção será concentrada na criação de um escritório na China, no estabelecimento de ligação com a CNTA (China National Tourism Administration) e na continuidade de colaboração com a HKTA (Hong Kong Tourist Association) e GDPTB (Guangdong Provincial Tourism Bureau) em acções conjuntas de promoção, a fim de desenvolver este mercado que representa 1/4 dos visitantes chegados a Macau.
No ano passado, visitaram Macau, mais de um milhão de Taiwaneses, e em relação às acções promocionais a desenvolver neste mercado, será dada ênfase, neste ano, à zona sul de Taiwan, promovendo o festival de A-Ma, a fim de atrair mais Taiwaneses a Macau.
O Programa de Voos "Charters" entrou em vigor em finais do ano transacto e foi assinado igualmente no ano findo, entre a DST e a Singapore Airlines, um Memorandum de Entendimento, no sentido de promover em conjunto o Turismo de Macau. Todas estas cooperações, contribuirão para atrair mais visitantes, tanto do Japão como de Singapura, a Macau. Por outro lado, a Indonésia e a Índia são os dois novos mercados a penetrar.
Para que Macau possa ter uma boa imagem de uma cidade de Turismo, para além de aumentar permanentemente, os seus produtos turísticos, melhorar as suas instalações turísticas e elevar a qualidade de serviço, é igualmente importante a protecção dos direitos e regalias dos visitantes. As queixas apresentadas no ano passado, junto do Gabinete de Apoio ao Turista envolviam um valor global de MOP$1.446.150, no entanto, através do referido Gabinete foi reembolsado mais de 90% do referido valor global. A fim de melhor proteger os direitos e regalias dos visitantes, o Governo da RAEM adoptará, este ano, novas medidas, revendo a legislação, para combater a fraude bem como a venda de produtos de marcas falsificadas. Outrossim, serão introduzidas ainda medidas para elevar a qualidade de serviço tanto da indústria de Turismo como dos respectivos sectores, criando-se um símbolo de qualidade de serviços, a fim de proporcionar um melhor serviço aos visitantes.
O orçamento global dotado à DST, para o presente ano, é semelhante ao do ano transacto, de entre o qual 60 milhões serão aplicadas para as acções de promoção no exterior, 30 milhões para a realização dos grandes eventos, tais como o Grande Prémio, o Festival do Fogo de Artifício e outras actividades de apoio a eventos locais. Quanto à área de formação, a verba prevista no orçamento do Fundo de Turismo de Macau será de 38 milhões, destinado ao Instituto de Formação Turística. A DST irá maximizar os seus recursos, por forma a atingir o objectivo de expansão de mercados.
Em paralelo ao desenvolvimento das actividades de promoção turística e de expansão de mercados, é igualmente necessário realizar campanhas de sensibilização junto da população local, introduzindo-a conhecimentos turísticos. A este propósito, a DST realizará este ano, uma campanha de sensibilização a todo o sector turístico local, incluíndo a população e as entidades envolvidas nesta indústria, a fim de aprofundar o seu conhecimento sobre o Turismo de Macau.
