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警情通告:提防假冒澳門通客服電騙最新手法

司法警察局
2025-08-31 17:57
  • 司警局呼籲提防假冒澳門通客服電騙最新手法

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近期假冒客服的電話詐騙案件高發,已造成多名市民蒙受嚴重財產損失。司法警察局今日透過反詐程式及澳門通股份有限公司的通報,接獲市民提供的犯罪消息,指騙徒以新手法誘騙事主。

據了解,騙徒會以澳門流動電話號碼致電事主,並以普通話冒充“澳門通”客服人員,聲稱事主早前透過MPay開通的保險服務已到期,若未能依指示取消將被收取高額費用。及後,騙徒進一步要求事主提供銀行及信用卡資料,甚至下載應用程式進行手機同屏操作,或將資金轉賬至指定賬戶以作所謂驗證,企圖以各種手法誘使事主上當受騙。

司法警察局反詐騙協調中心再次強烈呼籲:

1.如接獲自稱“澳門通”的客服來電,若聲稱“保險服務到期,不取消將被收取費用”必定是詐騙;

2.對所有非屬通訊錄內聯絡人的陌生來電均要保持警惕,尤其以“+853”開首的來電均為海外接入,更要提高警覺;

3.不論來電者為何人,切勿貿然按對方指示進行任何涉及金錢交易或賬戶操作,亦不要向對方披露任何個人身份、銀行訊息、信用卡資料;

4.如有懷疑,可使用司警局“反詐程式”查核風險指數、上報涉詐訊息,又或致電防詐騙查詢熱線8800 7777或報案熱線993求助。


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