“澳門消費爭議調解及仲裁中心”（下稱“中心”）新一屆理事會日前舉行本（2025）年度首次平常會議，由“中心”理事會主席梁碧珊主持會議。會上由執行委員會主席歐永棠介紹“中心”2024年度工作報告及立案情況。

2024年共立案16宗

“中心”召開本年首次平常會議的主要議程，由“中心”執委會主席歐永棠總結“中心”2024年度整體工作，介紹“中心”全年開立16宗的調解及仲裁案件，相關案件涉及的爭議總金額接近200,000澳門元。會上亦介紹2025年服務辦理手續的優化措施及電子化計劃。

持續優化各項服務

會議上就“中心”運作過程中出現的各種實況進行討論，冀能透過持續完善“中心”服務，為爭議雙方提供便捷與適切的服務。

出席會議的理事會成員有：黃淑禧、吳華威、胡元佳、范嘉茵、鄧永恆及吳慧紅。