為進一步加強特區政府施政報告及施政方針重點的宣傳工作，讓社會各界更深入了解特區政府施政政策方向和工作部署，政策研究和區域發展局及特區政府政策宣傳協調小組12月11日至13日在政策研究和區域發展局會議室舉行4場《2024年財政年度施政報告》及施政方針重點交流座談會，政策研究和區域發展局、行政公職局、消防局、司法警察局、衛生局、教育及青年發展局、社會工作局、社會保障基金和環境保護局領導及主管官員出席，為參加交流座談會的社會人士介紹來年施政報告及各司範疇施政方針重點，並進行互動交流。

4場交流座談會主題涵蓋廣泛，包括“國家安全”、“經濟適度多元”、“澳琴一體化”、“融入國家發展大局”， “防火”、“防騙”，“一戶通”、“商社通”，“醫療”、“衛生”、“教育”、“青年”、 “長者”、“社會保障工作”，以及“環境保護”等領域。

會議中，政策研究和區域發展局張作文局長對系列施政宣傳交流座談會的背景和目的做了說明。張局長透過“國家安全”、“經濟適度多元”、“改善居民生活品質”、“提升治理能力”、“宜居智慧綠色”、“一基地建設”、“澳琴一體化”、“融入國家發展大局”等八個關鍵詞介紹了施政報告的主要內容。

行政公職局陳子健副局長介紹了特區政府電子政務的發展情況及未來工作。本屆政府秉持便民利商理念，通過標準規範、數據互通、流程再造及創新服務模式，不斷深化電子政務。持續擴展“一戶通”的應用範圍及優化服務體驗，並將推出一件事創新服務模式，方便市民一次辦理與該主題相關的服務；為便利商企和社團營運，將推出專門的“商社通”平台，提供一站式及准照續期等電子化服務；打造全新“公務通”，集中政府人事管理數據，助力政府決策及提高管理效能；推進雲計算中心擴建，以及修訂電子政務法，配合可持續發展需要。

消防局梁毓森局長介紹了《樓宇及場地防火安全的法律制度》於去年八月生效後的宣傳推廣、防火安全負責人的培訓、巡查及處罰等工作的執行情況，並指消防局一直致力透過多渠道、多形式進行新防火法的宣教推廣，持續透過社區消防安全主任、物管業、以及各社團的協助，將新法內容推廣至本澳各層面，並持續進行樓宇防火安全的大規模巡查。

梁毓森表示十分感謝社團及各界對消防工作的支持和配合，強調對於屢勸不改的情況必定進行處罰程序，並將積極開拓宣教渠道，持續推廣法律內容，提高各界和市民的守法意識，共同維護本澳社區的消防安全環境。

司法警察局蘇兆強副局長介紹了今年首三季本澳電訊網絡詐騙案件持續增加，這與2020年初疫情以來，公眾生活方式有所改變，對網絡的依賴性日漸增強有關，導致一些傳統接觸型犯罪加速向電訊網絡犯罪轉化，目前電訊網絡詐騙已成為本澳及周邊地區增長最為迅猛的犯罪類型。

為有效遏止電訊網絡詐騙犯罪，司法警察局於今年4月成立“反詐騙協調中心”，並持續從預防、打擊及挽回三方面入手，開展多項針對性措施。

預防是反詐的根本，司警局會不斷透過防騙宣傳協助社會大眾做好保護個人財產第一責任人的角色。線上方面，警方會充分利用8個網絡多媒體渠道加強防騙反詐的宣傳工作。線下方面，警方會在原有良好的基礎上，持續協同民間社團、企業和學校開展不同形式的防騙宣教工作，並進一步與高風險的潛在被害人群或行業從業員開拓直接通報防騙訊息群組，藉此盡力令防騙訊息全覆蓋和無死角。另外，警方積極研究更多反詐措施，例如警方已經就反詐應用程式制定具體的技術方案，預計在明年上半年前上線推出供市民使用。

衛生局羅奕龍局長介紹，明年衛生局會圍繞建設健康澳門、優化醫療服務、助力大健康產業發展三方面，全力開展工作。將重點防治糖尿病和高血壓，推行“健康企業”計劃，以及推出“我的健康”2.0，提升居民管理健康的意識和能力；持續優化醫療服務的輪候和等候時間，擴大長者安裝假牙計劃，強化衛生中心處理情緒困擾個案的能力，關顧居民的身心健康；將研究增設介乎醫院和診所間的牌照類別，為業界參與大健康產業創造有利條件。

教育及青年發展局龔志明局長以“配合經濟適度多元發展，建立堅實人才培養體系”為題，向與會人士簡介明年教育和青年領域的工作。包括非高教課程改革、科普教育、葡語教育、職技教育；高教人才培養完善產學研融合機制、促進市場化與國際化。在推進“教育+”發展方面，致力開拓研學新體驗，加深外地學生對本澳的認識。教青局亦因應國家“愛國主義教育法”生效，深化愛國愛澳教育工作。

社會工作局韓衛局長介紹了2024年社會工作範疇的重點工作，包括增加長者及康復服務的供應；跟進長者公寓入住申請和審批工作，有序安排合資格者使用；推動受資助托兒所制訂運作手冊及發展目標，加強保障幼兒的安全；額外發放一個月全額援助金；受資助的社服設施每月定期資助中的工作人員開支資助調升3%。韓衛表示，將持續推動社會服務的優質發展，提升居民福祉。

社會保障基金容光耀主席介紹2024年社會保障範疇將繼續按調整機制密切監察通脹等經濟數據的變化，當達到啟動調升給付的條件時，便會有序推進相關工作程序。2024年，合資格居民的央積金個人帳戶可獲額外注入7,000元，同時，社保基金會總結過去3年本澳整體經濟的復甦情況，評估推進強制央積金的可行性。

環境保護局葉擴林副局長介紹了2024年環保範疇的工作重點，其中，為配合國家“雙碳”目標，特區政府參考相關研究並綜合分析國際進展和經驗、澳門減排工作的進展等，將於2023年內推出《澳門長期減碳策略》，作為澳門低碳發展的總體方向。同時，環保局就《策略》中的“陸上交通綠色轉型＂進一步制訂了《澳門電動車推廣計劃》，提出推動各類車輛（包括私人車輛及營運車輛）的電動化措施，如稅務優惠及資助計劃、完善充電設備及基礎建設的措施、優化私人充電設備安裝流程等，期望讓社會各界了解未來電動車的推廣方向，共同推動陸上交通運輸的綠色發展。

與會人士就“經濟適度多元”、“澳琴一體化”，電子政務、“一戶通”、“商社通”、網絡安全，組織走火疏散演練、反詐宣傳，優化專科醫療、澳門協和醫院、大健康產業、長者公寓、愛國主義教育、長者服務、幼兒服務、社保基金，以及廚餘回收、污水治理、綠色低碳轉型等議題發表意見和提出建議，均獲得官員認真回應。

張作文局長在總結時指出，本次施政報告系列交流座談會溝通坦誠、深入、頗有成效，與會人士提出了許多有針對性的意見建議，將促進政府部門更加深入了解社會需求，吸納民間智慧，不斷完善施政工作。今後將繼續就重大政策和市民關注的熱點問題舉行交流座談會，加強政府與社會之間的互動和協作，以不斷提高施政效能。