緊急求助或支援電話
為優化民防工作，自5月1日起，民防行動中心查詢求助熱線將增加電話號碼“113”。市民和旅客可以透過113、8897 0160、8897 0170三個電話號碼致電民防行動中心就民防事務作查詢。
目前，民防行動中心查詢求助熱線已增加至24條線，在平日基本運作模式下，由民防行動中心輪值人員接聽；當民防架構啟動期間，會增派接線人員，以更好地為廣大居民提供服務。
