配合新春節慶消費旺季，消費者委員會與多個部門召開跨範疇工作會議，交換各部門於新春假期部署的維權措施及服務等情報，並建立通報機制，更好保障消費者的權益。

跨範疇工作會議於日前舉行，出席會議有：經濟及科技發展局、旅遊局、交通事務局、司法警察局、治安警察局、澳門海關、市政署、藥物監督管理局及郵電局代表，會上各部門介紹近期與消費者權益有關的工作、新春期間各項消費維權措施的安排等，透過情報信息互換，加強部門間協作，能夠更適切保障居民及旅客的消費權益。

普法提升商戶守法意識

為確保歲晚至新春消費市場良好秩序；經營者守法營商，消委會與澳門海關近日聯合到各區普法，先後走訪包括手信店、鐘錶及黃金首飾等商號，向商戶派發《消費者權益保護法》小冊子，以及保護知識產權等相關法律的宣傳單張，加深商戶認識維權法律的相關規定，藉此提高商戶知法守法意識，並呼籲商戶誠信經營，共同維護澳門旅遊購物城市的美譽。

“消保易”方便查詢投訴

相關普法工作日內仍然持續進行，消委會建議消費者如發現任何消費侵權問題，可使用消委會的“消保易”綜合服務電子平台（https://app.consumer.gov.mo/wapp），以文字或照（圖）片提供資料，消委會將儘快跟進及處理。