由2022年12月16日00H00至24H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線(28700800)共接獲521宗查詢。

當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的521宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：

1. 衛生局517宗(涉及：關於疫苗查詢23宗；關於病徵報告19宗；關於和病人接觸或共同軌跡13宗；關於出入境檢疫措施114宗；關於醫學觀察酒店15宗；關於核酸、抗原檢測141宗；關於健康碼98宗；關於其他防疫措施84宗；關於其他 10 宗。)；
2. 治安警察局4宗(涉及：關於內地居民出入境問題1宗；關於本澳居民出入境問題2宗；關於香港居民出入境問題1宗。)。