為配合特區政府針對新冠肺炎疫情的防疫要求，減少疫情傳播風險，個人資料保護辦公室於2022年7月4日至8日向公眾提供有限度對外服務，詳情如下：第一，一般收文服務。第二，接受已事先預約的提交申請服務。第三，可通過本辦網站或在辦公時間撥打熱線電話（28715666）進行投訴及查詢。

公眾進入本辦公室須嚴格遵守特區政府防疫要求，全程佩戴口罩、出示健康綠碼、檢測體溫、掃描場所碼，以及保持適當距離。